定期検診で将来の歯を守る
通いやすい環境づくりや滅菌にも注力

清潔で安心できる環境で定期的なメンテナンスに通い、デンタルIQを高められるよう促す

Q受付での感染症対策はどんなものがありますか？

A

▲社会情勢を考慮し、衛生面の基準を一層引き上げたという同院

ウェブ予約や、さらにキャッシュレス決済機能がついた専用アプリを導入し、受付での人との接触機会を可能な限り減らしています。来院時の受付手続きはQRコードの読み込みで完了するため、診察券をスタッフに出す必要がありません。診療後もアプリ内で、当日中のお好きなタイミングで支払いを行っていただけますので、会計の順番待ちも不要です。自費診療だけでなく保険診療までキャッシュレスに対応している点も、他院と比べたときの強みですね。待合室に人が密集するのを避けることができ、患者さまとスタッフの感染リスクも低下してメリットばかりだと思います。非常に便利なシステムとなっておりますので、ぜひご活用ください。

Q貴院で使用している機器や設備について教えてください。

A

▲クリニックで働くスタッフの安全も確保するよう努めている

診療で使用する器具類は、すべて殺菌灯つきの抗菌キャビネットに収納して歯を削る時に使用する器具も患者さまごとに交換して使い、使用後は世界基準の滅菌機に入れ、2～3段階の工程を踏んで滅菌します。洗浄や消毒、滅菌を目的とした機器は複数稼働させており、以前は難しかった複雑な形状の器具の滅菌も可能です。また、院内には洗浄から乾燥までを全自動で行えるジェットウォッシャーもございます。治療器具の中には患者さまの血液が付着しているものもあり、スタッフが手で洗っているときにけがをした場合、万が一感染することがないようにと導入しました。滅菌機での乾燥後は器具を組むだけですので、スタッフの手間もかかりません。

Q清潔で安心できる環境で定期検診が受けられるのですね。

A

▲患者と対等な目線で、コミュニケーションを取る

きれいな場所とそうでない場所、どちらに行きたいかと言われたら前者を選ぶ人がほとんどでしょう。メンテナンスへのハードルの一つにはそういったごくシンプルなことも含まれているのではないかと思います。残念ながら日本の定期検診の受診率は、欧米諸国に比べて圧倒的に低いのが現状。だから当院では患者さまには検診の重要性を啓発すべきだと常々考えており、そのためにもどの年代の方も安心して通える環境づくりは必須なのです。また歯の疾患と糖尿病や心筋梗塞などの関係性も証明され始めています。ぜひ全身の健康を守るためにも、それこそ「定期的に美容院に行く」ような意識で定期的なメンテナンスに通ってほしいと強く思います。

Q院内で使う水にも気を配っていると聞きました。

A

▲目に見えない部分にも気を配り、清潔で安全な環境をめざす

もともと吸引力の強い口腔外バキュームや、治療用ユニット内を循環する水や歯を削るタービンから出る空気を清潔に保つシステムを取り入れていましたが、新たにクリニック全体で使用する水も見直しました。ユニットはもちろんウォータサーバーやお手洗いの水まで、クリニック全体で使用する水を特殊な加工を施された非常に清潔な水に入れ替えることで、これまで以上にクリーンな環境がかないました。治療中に唾液を吸引する機械も、使用を終了して所定の位置に戻した後、しばらく吸引が止まらない設定にしています。これは、すぐに吸引が止まってしまうとホースの中に唾液が残り、次の患者さまのお口に逆流する可能性がゼロではないためです。

Qそもそも、なぜ定期検診が重要なのでしょうか？

A

▲健康的で豊かな生活を笑顔で送ってほしいと語る葉院長

歯石やバイオフィルムは毎日の歯磨きでは除去しきれず、虫歯や歯周病が再発するリスクがあるからです。また一度削った歯は修復しただけなので元に戻ったわけではありません。再発リスクが大きいので、治療で終わりではないと患者さまにお伝えします。高齢の方の中に「歯医者の定期検診に行かなかったのを後悔している」と言われる方が多いのは事実です。予防が標準になってきた今だからこそ、私は定期検診を「歯に対する自分の考えや価値観を知る機会」にしてほしいと思います。歯に関する知識は当然私たちがお伝えしますが、それに対して興味をどれほど持てるか、自分ごととして受け止められるかという患者さまの意識も、大切だと考えています。