佐藤 潤之介 院長の独自取材記事
あいおい歯科グループ 新宿駅前歯医者・矯正歯科
(新宿区／新宿駅)
最終更新日：2023/09/15
新宿駅西口から徒歩約1分。駅と地下通路で直結するビルの7階にあるのが、「あいおい歯科グループ 新宿駅前歯医者・矯正歯科」だ。都内や横浜などに複数の歯科医院を展開するあいおい歯科グループの一院である同院は、その強みを生かしさまざまな専門の歯科医師をはじめとする豊富なスタッフをそろえ、口の中の幅広い病気や悩みに対して質の高い医療を提供することをめざしている。そんな同院の院長を2023年より務めている佐藤潤之介先生は、歯学部を卒業後、同グループに入職。毎日、たくさんの患者が訪れる中で、さまざまな症例の研鑽を積み、現在もその経験を生かしながら、患者としっかりコミュニケーションを取り、要望や悩みを引き出して診療に生かすことを大切にしていると話す。そんな佐藤院長に、同院のことについて話を聞いた。
（取材日2023年5月31日）
働く世代が受診しやすい診療体制を整える
まずは、クリニックを紹介していただけますか？
当院は、新宿や池袋、板橋、横浜などで歯科医院を展開している「あいおい歯科グループ」の一院です。当院を含めグループの全クリニックに共通するコンセプトの一つは、利便性の高さです。当院は、新宿駅西口に地下通路で直結していることに加えて、土・日・祝日も診療していますので、平日は仕事などで忙しい方も通いやすいと思います。また、それぞれが異なる専門を持つ複数の歯科医師が在籍しているほか、3D-CTやマイクロスコープ、口腔内デジタルスキャナーなどの充実した設備も備えており、幅広い口の中の病気や悩みに対して、質の高い治療が行えるよう努めていることも強みです。また、一人ひとりの患者さんに合わせたオーダーメイドの医療の提供をめざしています。歯科医師に言われたままに治療を受けるのではなく、自分に合った治療を自身で選択してもらえるよう、スタッフ一同でサポートさせていただいています。
利用しているのは、どのような人が多いのでしょうか？
20〜40代の患者さんが中心で、特に女性が多い傾向があります。お仕事をしていて朝一番や昼休み、帰宅の時間帯など、忙しいスケジュールの合間に治療を希望される人や、休日やお出かけのついでに利用される人もいます。さらに、近年では美容に対する関心が高まっていることもあり、ホワイトニングや審美歯科を希望する患者さんも増えています。患者さんの歯の色や形に対する悩みを先進の技術や手法も用いながら、きれいな歯で美しい笑顔の実現をサポートできるよう努めています。
特徴を教えてください。
まずは、患者さんのニーズを把握し、オーダーメイドの治療を提供するために丁寧なカウンセリングをしていることです。そのため、歯科医師と患者さんをつなぐメディカルコンシェルジュと呼ばれるスタッフを用意していて、特に初診や2回目の診察では、患者さんとのコミュニケーションを円滑に進める役割を果たしています。メディカルコンシェルジュは、初診時には患者さんの悩みや不安、希望などを詳しく伺って、個々の状態をできるだけ細かく把握することに力を入れており、十分な時間をかけて情報を収集し、患者さんの悩みや不安と真摯に向き合えるよう努めています。口の中の状態や歯に関する情報は人それぞれですから、それらを把握した上で患者さんの希望や要望もしっかりと確認することで、より個別化された治療計画を立てる基盤をつくっています。
話をしっかり聞いてもらえると、患者さんも安心ですね。
そうだと思います。そして、このカウンセリングの内容は、歯科医師とも綿密に連携し共有されています。歯科医師は、メディカルコンシェルジュが集めた患者さんの情報をもとに、一人ひとりに合った治療計画の立案をめざしています。その際には、患者さんの状態に加えて、予算や治療期間などの希望も考慮して、最良だと考えられるものを患者さんに提案しています。このような連携体制を整えているからこそ、患者さんの要望やニーズに合わせた治療を提供することが可能になるのだと考えています。加えて、意見や希望を尊重し、透明性のあるコミュニケーションを取ることで、患者さんと信頼関係を築きながら治療を進めることも大切にしています。
患者と積極的にコミュニケーションを取ることを大切に
先生が得意としている治療について教えてください。
私は歯学部を卒業してから、保存修復学領域を専門的に学びました。保存修復とは、簡単に言うと虫歯などの治療で歯を削った際に、できるだけもとの天然歯に近い色や見た目、機能に戻すことです。虫歯の治療では、かぶせ物や詰め物、あるいは樹脂の材料を用いて治療をすることは珍しくありませんが、私は歯の損傷部分を修復する際に、セラミックや樹脂などの材料を用いて、修復したことがわからないような天然歯に近づける治療をめざしています。これはダイレクトボンディング治療といいますが、患者さんの状態に合わせて適切な材料を選択し、自然な見た目に加えて、強度を実現するようめざしています。
ほかに力を入れていることはありますか？
特に力を入れているのは、メンテナンスです。当院では、治療がすべて終わってからではなく、治療と並行して歯科衛生士によるメンテナンスを始めるようにしています。歯科衛生士は担当制で、通院の3回目くらいから口の中のクリーニングや適切な歯磨き方法などの指導を行っています。患者さんには、治療が終わったら通院も終了と考えるのではなく、その後も定期的に検診やメンテナンスを受けに来ていただくことをお勧めしています。そうすることによって、治療をした歯を含めた口の中全体を長く健康に保つことができるようにと考えています。さらに、当院では病気の前段階のリスクを早期に捉えることにも力を入れており、定期的な口腔内検診を通じて口の健康状態を評価し、将来的な問題を予防するための適切なケアや処置を提案しています。
診療の際に心がけていることはありますか？
患者さんやそのご家族とのコミュニケーションを積極的に取ることです。患者さんやご家族は、不安な気持ちを抱えていることがほとんどですから、丁寧に話を聞いて、安心してもらえるようなコミュニケーションを心がけています。また、患者さんの病気や症状に合わせた適切な治療計画を立案し、最善の治療をめざすことも大切にしています。これらを意識することで、患者さんに対してより良い治療を提供すると同時に、安心感を持ってもらうことができると思っています。
医療の質の最大化とチーム医療のさらなる充実をめざす
院長としては、どのようなことを意識していますか？
医療の質を最大化することが、何よりも重要だと考えています。そのため、先進の医療技術や知識を取り入れることに努め、患者さんの健康を最優先に考えた歯科医療を提供していきたいと思っています。また、医療チームのコミュニケーションや協力関係の強化も大切にしています。特に当院では、先ほど話したようにメディカルコンシェルジュと私たち医療スタッフの意思疎通は、患者さんの希望するとおりに治療を進める上で本当に大切です。これらの取り組みが、地域で生活したり、働いたりしている皆さんから信頼される医療機関になるための重要なポイントだと考えています。
話は変わりますが、先生はなぜ歯科医師を志したのでしょうか？
家系的に医療に携わっている人間が多く、自然と医療の世界に飛び込みたいと思うようになっていましたね。それに、私は人々をサポートし、生活の質を向上させることができる仕事に貢献したいと考えていたのです。そして、歯科医師は痛みの軽減や噛みやすさの改善など、患者さんの生活に直接的な影響を与えることができる職業であると思って歯科医師をめざすようになりました。
最後に読者へのメッセージをお願いします。
当院では、虫歯や歯周病の治療などの歯科一般はもちろん、歯列矯正やインプラント、審美歯科、噛み合わせや親知らずの抜歯などの歯科口腔外科まで本当に幅広く診療をしています。加えて、患者さんの声に耳を傾けることを重視しており、しっかりと話を聞くことで患者さんの悩みや要望を把握し、それに応じて治療を進めること。また、患者さんが抱える症状や治療について十分に理解してもらうために、資料や図表を活用してわかりやすくお伝えすることも大切にしています。必要な場合には、ほかの専門機関への紹介も行いながら、継続的な治療やケアを受けられるようサポートしていますので、もし口の中に痛みや病気、悩みなどがあって困っていましたら、ぜひ当院を気軽に利用していただきたいと思います。
自由診療費用の目安
自由診療とは【インプラント】
診査・診断・CT撮影料／5万円
一次手術（埋入）／1本25万円、同一術野2本目20万円
二次手術（土台）／1本5万円
【審美】
オフィスホワイトニング／2万9800円
ホームホワイトニング／1万円
【矯正】
小児矯正／一期・二期矯正 各35万円
全顎矯正／唇側矯正70万円、舌側矯正100万円、
ミニスクリュー併用＋5万円、セラミックブラケット＋5万円
マウスピース型装置を用いた矯正／90万円
部分矯正／1ブロック30万円、追加1ブロックごと10万円
【ダイレクトボンディング】
ダイレクトボンディング／1～6万円
※歯科分野の記事に関しては、歯科技工士法に基づき記事の作成・情報提供をしております。
マウスピース型装置を用いた矯正については、効果・効能に関して個人差があるため、必ず歯科医師の十分な説明を受け同意のもと行うようにお願いいたします。
