池袋エリアにある系列院と連携しながら、オールジャンルの歯科診療をほぼ年中無休で提供

Qこちらは各分野を専門とする歯科医師が集結しているそうですね。

A

▲さまざまな専門分野の歯科医師が連携する

東池袋院は、口腔外科を担当する私のほか、非常勤で根管治療や矯正治療を専門とする歯科医師も在籍しています。当院の院長は幅広い一般歯科診療に精通していて「みんなのお母さん」といった包容力で多くの患者さんに慕われています。また、設備や機器に関しては、当院にはマイクロスコープ、連携する「シールズデンタルクリニック西池袋院」にはオペ室があるので、必要に応じて患者さんに行き来していただいています。グループ内で連携してさまざまな症例に対応しているので、他院を紹介するようなケースはほとんどないですね。親知らずの抜歯も、近藤院長自身、大学病院時代は紹介を受ける側でしたから、院内で難症例の対応も可能です。

Q西池袋院と連携した診療も特徴ですね。

A

▲2院の連携で「池袋」をを支える

はい。池袋駅西口エリアにある西池袋院とは休診日をずらし、いつでもどちらかのクリニックを受診できる体制をつくっています。かかりつけにしてくださる方が土日に歯が痛くなったときに、慌てて開いている歯科医院を探さずに済むようにしたいという思いがあり、現在のような体制となりました。私自身、池袋で生まれ育ったので、地域の皆さんのためにできる限りのことをしたいという熱意も人一倍あるんです。グループ内の2つのクリニックを大きな歯科医院のように機能させて「あらゆる分野の歯科診療を法人内で行い、住まいや職場の近くで治療が完結するように」と考えています。

Q治療を行う上で大切にしていることを教えてください。

A

▲歯を守るために、多角的な治療を提案

当院の診療の基本方針は「機能的だけではなく、美しく、自信を持って笑える口元を創造すること」。そのため、歯の保存を目的とした補綴治療にすべての歯科医師が対応できる体制を整えています。また、噛み合わせの乱れも歯を失う大きな要因となることから、マウスピース型装置を用いた矯正を全員が行えるようにしています。さらに、難度の高い症例に対するワイヤー矯正、神経まで達している虫歯に対して行うマイクロスコープ下での根管治療など、専門性を持つ歯科医師と連携して対応します。やむを得ず歯を残せない場合はインプラント治療も可能で、骨造成を伴う難症例にも対応しています。

Q患者さんと向き合う際に何を大切にしていますか？

A

▲丁寧や説明を行い、患者の「なぜ」に応える

当院はセカンドオピニオンを求めて来る方も多いのですが「ここまで教えてもらったことはなかった」と言っていただけるような、丁寧な説明を心がけています。言葉での説明だけではなく、歯科用CTやエックス線、口腔内カメラ、口腔内スキャナーなどの画像も活用して理解を促します。患者さんのデンタルIQを上げたいと考えていますが、それは専門用語を覚えていただくことではありません。大切なのは患者さんに「なぜ」という疑問を持ってもらうことです。なぜ虫歯になったのかを把握して、これからどうしたらよいのか主体的にセルフケアに取り組めるようにしたいと思っています。治療後は患者さんが生涯、歯に困らない流れをつくりたいです。

Qメンテナンスも注力しているそうですね。

A

▲コミュニケーションを重視した診療を心がける

開業当初から予防歯科は大事にしてきました。メンテナンスは主に歯科衛生士たちが担っていますが、皆、技術もコミュニケーション能力も高く、とても助かっています。最近はホワイトニングにも力を入れているのですが、治療を繰り返すことなく、多くの患者さんが「クリーニングとホワイトニングのためだけに通院している」という状態に持っていくのが理想です。「ちゃんと歯磨きしてください」と言われて頑張れる人ばかりではないですよね。だからこそ、機能面だけではなく見た目も整ったお口をつくり「この美しさをキープしたい」とセルフケアへのモチベーションを上げたいと思っています。メンテナンスを挫折した経験がある方もご相談ください。