年中無休で朝9時から夜10時まで
気軽に通える身近な歯科医院

365日いつでも行ける安心感と、朝9時から夜10時まで予約なしでも治療を受けられる便利さを提供したい

Qこちらが所属するたんぽぽ会歯科の特徴を教えてください。

A

▲土日や祝日も夜10時まで診療

当院が所属するたんぽぽ会歯科は大阪、兵庫、和歌山エリアに9つの歯科医院を開院しており、その全院で午前9時から午後10時まで年中無休で診療していることが大きな特徴です。1院目が開院した2001年からこの体制ですから、もう20年以上続けていることになります。皆さんが歯科医院に通いにくいと感じることの一つに、予約の取りづらさがあるかと思います。「急に歯が痛くなって、すぐ診てほしい」とおっしゃる患者さんを、「予約がいっぱいなので」とお断りしないのが、当グループのあり方です。当院を含め、赤い屋根と白い壁の南欧風の外観も特徴的で、広い待合室にはこだわりのキッズルームも備えています。

Q診療の特徴を教えてください。

A

▲患者を広く受け入れ、良質な治療の提供に努めている

良質な治療の提供に努めています。ただ、全院が同様に治療を行うためのマニュアルや総院長からの細かい指導などはありません。歯科医師とスタッフの一人ひとりが、当法人の治療方針と理念を理解し、全員で協力し合って成立させて行く、という感じです。私たちは「痛いからすぐに診てほしい」とおっしゃる患者さんを、その日に診るということを一番の目的にしています。それを達成するためには全員でどう動くか、どういう段取りが必要かを常に考えながら仕事をしています。必要なのは細かいマニュアルではなくて、個々の対応力です。ですから、ここで働く人は大変かもしれません。ただ、その分やりがいがありますし、成長できると思うのです。

Qこちらでは、スタッフ教育はどのようにされているのでしょう？

A

▲短期間かつ短時間での治療を心がけ、技術も常に磨いている

最初は、片づけや準備、患者さんの案内といった、直接、患者さんの治療に介入しないところから始めます。そして、治療とはどういうものかというのを見学するところから、ゆっくりと学んでもらいます。当院は開院当初からのスタッフも多くいますので、最初に教わったことを元にして、教えてくれているようで助かっています。歯科医師には「初診から、しっかりと治療してください」と伝えています。歯科医院によっては、初診は情報収集だけ、というところも多くありますが、当院は短期間かつ短時間での治療がモットーです。患者さんの時間を無駄にしないよう、技術も常に磨いています。

Q院内に技工室が併設されているそうですね。

A

▲歯科技工士が常駐し、調整の時間短縮にも努めている

はい。どの院もそうですが歯科技工士さんが常駐し、かぶせ物や新しい入れ歯の製作から入れ歯の微調整まで、すぐに行うことができます。当院は2階に技工室があり、歯科技工士さんと連携を取りながら精度の高い補綴物の作製に努めています。できあがった技工物を装着するための調整に、30～40分かかるケースも珍しくない中、当院では歯科技工士さんたちが頑張ってくれて、調整の時間短縮にも努めています。また光学印象も導入しており、ミリングマシンを使ったより精度の高い技工物の製作にも注力しています。保険診療の範囲内でCAD／CAM冠作製も可能で、金属の量を減らした補綴物の作製や金属アレルギーの少ない治療も心がけています。

Qどういう患者さんに、通院のメリットがありますか？

A

▲小さな子どもから高齢者まで幅広く診療

新型コロナウイルス感染症の影響で閉院時間が早まってしまい、「通っていた歯科医院に、仕事が終わってから行けなくなった」という方や、他の歯科医院が休院する水曜、木曜に「急に歯が痛くなった」という方。また「週末の休みの日に、ゆっくり治療に来たい」という方にも、当院はお勧めです。朝9時から夜10時まで開いていますので、子育てや介護で忙しい方でも予約が取りやすいと思います。一般歯科から根管治療まで幅広い歯科治療に対応しております。小さいお子さんは楽しく、高齢者の方は安心して通っていただける歯科医院だと思っています。ぜひお越しください。