もりもと歯科クリニック

もりもと歯科クリニック

森本 哲弘院長
新規開院

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テーマは「笑顔」。患者とのコミュニケーションを重視

―患者さんに接する際に心がけていることは何でしょうか。

「笑顔」です。歯科医師は怖いというイメージをお持ちの方が多いと思うので、笑顔で優しく接し、何でも気さくに話せるような環境をつくれるよう心がけています。高齢の患者さんの中には私を孫のように見てくれる方もいらっしゃって、それもとてもうれしいんですよ。2019年4月から非常勤ですが歯科医師が一人増えたので、患者さんと接する時間がもっと長く取れるのではないかと思っています。密なコミュニケーションで患者さんのライフスタイルなどもお聞きできたら、治療の方法、説明の仕方など、その患者さんの日常生活に寄り添った対応が、よりできるようになると考えています。また訪問診療は、患者さんはもちろんヘルパーさんやご家族とのコミュニケーションも大切ですね。

―確かに先生は笑顔がすてきですね。お子さんへの対応もお上手なのではないですか?

小児患者の場合はお子さんのペースに合わせて、無理強いしたり怒ったりしないこと。私も男の子3人の父親ですから、子どもは好きですし、気持ちはわかっているつもりです(笑)。歯科クリニックに慣れていないなら、緊急性がない限りはすぐに治療せず、まずは座ること、お話しすること……と段階を踏んで、私やスタッフ、機器に慣れるトレーニングから始めます。また車いすが入れる診療室ですから当然ベビーカーも入れますし、キッズスペースも用意しています。DVDを観ることもできますので、お子さんも保護者の方も快適に過ごしていただけると思います。

―予防にも力を入れていらっしゃるとのお話でした。

当クリニック自慢のとっても明るく話しやすい歯科衛生士がメンテナンスやお口の掃除の指導など力を入れてやってくれています。開業して1年、治療が終わった方は1本でも多く歯を残せるよう、定期メンテナンスに移っていただいています。また訪問診療では週1回程度伺うくらいではメンテナンスという点で不十分。患者さんご本人の努力はもちろん、ヘルパーさんやご家族の力も必要です。訪問している施設でヘルパーさん向けの勉強会を開くなど予防教育も行っています。

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インプラント/35万円~(税別)



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