多角的な診療を行う
アットホームなクリニック
たんぽぽ歯科
(海老名市/海老名駅)
最終更新日:2024/09/03
- 保険診療
70人ものスタッフが活躍する「たんぽぽ歯科」は、乳幼児から高齢者まで幅広い年齢層の患者が訪れる地域密着型の歯科クリニックだ。「すべてスタッフのおかげです」とほほ笑む柳田充康理事長に対し、「いつでも自分のことよりクリニックのことを一番に考えてくれる」「決して感情的にならず人徳に惹かれる」など、スタッフたちも柳田理事長に絶大な信頼を寄せている。単に人数を増やすだけではなく、早朝の症例検討会や定期的な実技テストなどでスタッフのスキルアップに力を入れ、歯科医師臨床研修施設として歯科医療人の育成にも取り組む。患者の満足度につなげるためにスタッフの教育体制を整え、働きやすさを追究している同院の取り組みについて、柳田理事長の他、志賀英俊先生、志賀公輔先生、新井悠輝先生、鈴木智雄(のりたけ)先生に聞いた。
(取材日2024年2月16日/情報更新日2024年8月30日)
目次
学びやすく働きやすい環境を整備。スタッフのチームワークの良さが際立つアットホームなクリニック
- Qクリニックでは訪問歯科診療にも数多く対応しているそうですね。
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A
【志賀英俊先生】はい。今、海老名市では大きなマンションや高齢者用施設が次々建設されていて、訪問歯科診療のニーズはこれからますます増えるでしょうね。ご自宅や施設に伺うと、今でもエックス線検査や義歯の作製ができることに皆さん驚かれるのですが、訪問歯科診療でもさまざまな診療が受けられることをもっと多くの方に知っていただきたいですね。当院では「お口は健康の入り口」という考えのもと、「痛みを取っておしまい」ではなく、嚥下機能の確保、体重の維持、健康管理にまで配慮した口腔ケアを提供しています。市で行っている55歳以上を対象としたオーラルフレイル健診にも力を入れています。
- Q院内の教育システムがとても充実しているそうですね。
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A
【志賀公輔先生】私は兄である英俊先生の紹介で、当院に勤務することになったのですが、最初に大学病院に似ているなという印象を持ちました。多様な専門性を持つ先生が在籍されていて心強いですし、診察室では歯科医師同士互いの顔が見えるので、気になることがあればその場で相談できるのです。また柳田理事長はじめ、先輩の先生方も気さくに質問に答えてくれるので、対人的ストレスを感じない点もありがたいですね。歯科医師臨床研修施設なので、若い先生方が来られるのも刺激になります。また、学んだことを患者さんの治療に生かし、さらに症例検討会で多角的な視点を取り入れられるので、習得するスピードが早いのも当院の特徴です。
- Q地域のかかりつけ医としてどのようなことを心がけていますか?
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A
【新井悠輝先生】この地域は交通も便利で、自然も豊かで暮らしやすく、患者さんも穏やかな方が多いと感じています。地域に根づいた歯科クリニックとして、常に患者さんのお気持ちに寄り添いつつ、皆さんが地域で元気に過ごせるように、その方の将来に役立つ診療を提供したいと考えています。患者さんとよくコミュニケーションを取ることを心がけ、お子さんを診療する際も、保護者の方だけでなく、お子さん自身にも理解できるようにわかりやすく説明するようにしています。当院は、子どもから高齢の方の訪問診療までさまざまな診療に対応していますが、多様な専門性を持った先生方に相談できる環境なので、日々勉強になっているなと感じています。
- Qアットホームな雰囲気もこちらの特徴ですね。
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A
【鈴木智雄先生】長く通院されている患者さんや、家族ぐるみで来られる患者さんも多いですし、指導してくださる先輩の先生方、スタッフの皆さんもとても気さくで、温かい雰囲気のクリニックだと思います。患者さんの年代も幅広く、各分野の専門の先生の診療が学べるので、非常に勉強になると感じています。臨床の場では、教科書的に学んできたことが、必ずしもすべての患者さんに応用できるわけではないことを実感しました。学びやすく働きやすい環境の中で、臨床の場で求められるノウハウを学んでいき、患者さんに還元したいと思っています。
- Q最後に、今後の展望と読者へのメッセージをお願いします。
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A
【柳田充康理事長】開院当初は小さなクリニックだったのが、患者さんのニーズに応えているうちにこんなに大きなクリニックになりました。これも思いをともにして頑張ってくれるスタッフたちのおかげです。これからは外部の勉強会に出席するだけでなく、歯周病や小児歯科専門の先生を院内に招いて指導していただく機会を設け、さらなるスキル習得に努めてきたいです。診療については、入院設備のある大きな病院でないと対応できないものもありますが、赤ちゃんからお年寄りまで、「ここへ来ればなんとかしてもらえる」と、家族で安心して来ていただけるよう、患者さんのニーズに応えながら、たんぽぽのように地域に根を張っていきたいですね。
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マウスピース型装置を用いた矯正については、効果・効能に関して個人差があるため、必ず歯科医師の十分な説明を受け同意のもと行うようにお願いいたします。