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桂山 龍彦 院長の独自取材記事

助光デンタルクリニック

(名古屋市中川区/伏屋駅)

最終更新日:2020/04/01

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伏屋駅から7分ほど歩くと、ガラス張りのおしゃれな建物が見えてくる。「助光デンタルクリニック」は、桂山龍彦院長が1987年に開業し、今年で31年目を迎える。歯医者の「怖い、痛い」イメージを払拭するためにたどり着いた「痛みの少ない治療」を掲げて、歯医者嫌いの人も笑顔で通ってくれる歯科医院をめざす。2階にある予防歯科中心の「デンタルサロン ルミーレ」は水が流れる癒やしの空間。「なぜそこまで?」と口にする人もいるそうだが、すべては「歯医者に楽しく通ってもらうための工夫」という。冗談を交えながら気さくに話す様子から患者とも楽しく会話しながら診療する姿が目に浮かび、遠方からも多くの人が訪れるのも納得だ。そんな桂山院長に「痛みの少ない治療」や予防歯科への思いを中心に聞いた。
(取材日2018年7月2日)

「歯医者は怖い、痛い」イメージを払拭するために

まるでサロンのようなおしゃれな建物ですね。クリニックづくりのこだわりをお聞かせください。

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「歯医者は怖い、痛い」というイメージを和らげるために、「歯医者っぽくないこと」を重視しています。待合室は吹き抜けで開放感あふれる空間に。歯科医院独特の臭いがしないようにしたり、気分良く過ごしていただけるよう生花を飾ったりしています。1階の診療室は診療チェアの間にパーティションがないオープンスタイルです。個室がいいという方もいらっしゃるのですが、プライバシーを保てる一方で、患者さんをお1人にさせてしまうことがあるんですよね。オープンスタイルなら患者さんが倒れたり急変したりしてもすぐに対応できるので、「目が行き届く」ということを優先してこの形にしています。

2階はまったく違う雰囲気ですね。

そうですね。2階は「デンタルサロン ルミーレ」といって、予防歯科を中心に審美歯科、インプラントの治療などを行っています。コンセプトは「水に浮かぶ異空間」。3台の診療チェアの前には人工の川が流れていて、水のせせらぎを聞きながらアロマの香りに包まれてゆったりと治療やメンテナンスを受けていただけるようになっています。正直、「どうしてそこまでするの?」と言われることもありますが、例えば、ホテルならお客さまをもてなすためにお花を飾ったり香りに気を配ったりするのは当然のこと。心地良い空間づくりにはこわだっています。歯医者だからといって病気を治すだけではなく、患者さんが「ちょっと歯医者に行ってきれいになってこよう!」と楽しい気持ちでご来院いただくために、このような環境づくりは大切ではないかと思っています。

クリニックの患者層と多い主訴を教えてください。

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近隣の方を中心に、お子さんから高齢者まで満遍なく来院なさいます。ただ、中には、長野県、福井県、三重県など、かえってこちらが恐縮するほど遠くから来られる方もいらっしゃいます。何かあったら困るからとご自宅の近くのクリニックをご紹介するのですが、それでも当院がいいと言って通ってくださる方もいて、ありがたいですね。当院を選んだ目的は「痛みの少ない治療や治療方法の説明」を求めて来られる方が多いですね。

治療しないで済むように「予防歯科」に注力

「痛みの少ない治療」に力を入れていらっしゃるそうですが、その理由を教えてください。

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開業当時から歯医者が嫌だという方があまりにも多いので、その理由を尋ねると「怖い、痛い」とおっしゃるんです。そこで、できるだけ痛みを感じさせない治療をしたのですが、次に来られた時も「痛くしないでね」と言われてしまって。だったらと、キーンと音のするタービンという切削具を使わずレーザーを使ったり、刺す痛みの少ない麻酔の技術を身につけたり、いろいろ試したのですが、結局、「歯医者は怖い、痛い」という根本的なイメージは払拭できず……。ここまでやっても意識が変わらないなら、根本的に考え方を変えなくてはいけないと考え、そこで、痛みの少ない治療を追求した結果、たどり着いたのが「虫歯にしない」ということだったんです。

虫歯にならなければ削ったり麻酔したりすることもないから、怖くも痛くもないということですか。

そういうことです。「虫歯にしなかったら痛くない。痛くないんだったら歯医者に楽しく来れるでしょう」と。例えば、美容室で髪の毛を切って、さらにお手入れしてもらうことで、きれいになって気持ち良く帰ることができますよね。歯医者もメンテナンスやクリーニングをしてお口の中がきれいになれば、気持ち良く帰ることができる。そんなふうに行くのが楽しくなるような歯医者をめざすことにしたんです。2階のデンタルサロンはまさにそのための場所で、歯医者ということを意識せず、お口の中をきれいにして気持ち良く帰っていただくことを最優先にしています。いわゆる「予防歯科」です。ただ、一般的な「虫歯にならないための予防歯科」というよりも、当院の場合、「虫歯にしなければ痛みもない。治療が必要とならない状態を維持するための予防歯科」という考え方が強いですね。

予防歯科では歯科衛生士の存在が重要になると思いますが、歯科衛生士の皆さんについて教えてください。

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現在9人の歯科衛生士がクリーニングや歯磨き指導をしてくれています。高校生の時から当院でアルバイトをして歯科に興味を持ち歯科衛生士専門学校入学・そして卒業後そのまま入職したスタッフや県外から1時間半かけて通っているスタッフもいて、当院に魅力を感じ、僕のポリシーや診療スタンスも理解してくれているんだろうと思っています。予防歯科に重きを置いていますので、歯科衛生士の教育にも力を入れています。院内では週2回ミーティングや勉強会を開いて、時には外部の研修会で学んだことを発表してもらうこともありますね。毎年新しい衛生士が入職しているので、一人ひとりのペースでステップアップしてくれたらと思っています。

歯科医院を上手に活用してもらいたい

近隣の病院やクリニックとの連携も積極的に行っていらっしゃいますね。

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口腔外科でも矯正でもインプラントでも当院でできることはさせていただきますが、より高いレベルの治療を受けようと思ったら専門の先生のほうがいいですよね。スペシャリストがいるのに僕が無理してやるよりも、彼らのほうがより良い治療ができるのならそちらに行ってもらったほうがいいと思うので、適切な病院やクリニックをご紹介しています。患者さんは、当院を通すことで大学病院などにも気軽に足を運んでいただくことができますしね。より専門的な治療を受けたい方やセカンドオピニオンを求めたい方など、当院を他の医療機関との間をつなぐコーディネーターだと思ってご相談いただければと思っています。

歯科医院をもっと活用してもらいたいという思いがあるそうですね。

そうですね。病院では治すだけ。でも美容室では、日常のお手入れをします。髪の毛を切るのはもちろんですが、カラーやトリートメントもするし、しかもプロがいるから安心して任せられて仕上がりに満足できる。それと同じことを歯医者にも求めていただけたらと思っています。病気を治すのは当たり前。口元は印象を大きく変えるところでもあります。メンテナンスやクリーニングをしたり、虫歯になる前に相談したり、どんどん使っていただければいいと思うんです。当院では、その役割を主に歯科衛生士が担って、患者さんの些細な悩みや要望をお聞きして適切な治療法や解決策を提案させていただいています。僕に言いづらいことでも彼女たちになら話せることもあるでしょうし、歯科衛生士にもお気軽にお声がけいただけたらと思います。

今後の展望と読者へのメッセージをお願いします。

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「歯をできるだけ削らず、痛みが少なく、楽しい通える歯医者さん」が理想ですね。来院されたらお話をしてお口の中をお掃除してきれいになって帰っていただく。歯医者嫌いだった方が笑顔で通ってくださるような歯科医院になりたい。とにかくすべての方に歯医者に通ってもらいたい、というのが僕の思いなんです。困ったことがあったらまずは相談してください。悩むよりも先に相談したほうが早いですよ。他のクリニックに通っていても構いませんし、相談したからといって当院に通っていただく必要もありません。どうするかは患者さんご自身がお決めになることですから。ぜひお気軽にご相談いただければと思います。

自由診療費用の目安

自由診療とは

インプラント/1本38万円~、ホワイトニング/2万5000円~、マウスピース型装置を用いた矯正/80万円~、PMTC/5100円~

※歯科分野の記事に関しては、歯科技工士法に基づき記事の作成・情報提供を行っております。
カスタムメイド矯正装置(マウスピース矯正)については、効果・効能に関して個人差があるため、 カスタムメイド矯正装置(マウスピース矯正)を用いた治療を行う場合は、必ず歯科医師の十分な説明を受け同意のもと行うようにお願いいたします。

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