医療法人社団柏陽会 柏木産婦人科

医療法人社団柏陽会 柏木産婦人科

柏木 博之院長

頼れるドクター

58320

バス停留所「白幡」前すぐ、白幡保育所の目の前にある「柏木産婦人科」。「一人で不安になることはありません。病院、医師、スタッフ、みんなで一緒にお産をしましょう」と笑顔で語りかけるのは、柏木博之院長。その言葉を裏付けるように、同院は医師スタッフの仲が良く、患者との距離も近いアットホームな雰囲気にあふれる医院だ。1989年の開業当初から、ホテルのようにくつろいでほしいと願ってつくられた病室は個室か2人部屋のみ。全室シャワー・トイレ付とプライバシーへの配慮が行き届いている。院内全体がどこも広々とした、圧迫感のないつくりもうれしい。フレンドリーな人柄に隠された医療への確かな想いに触れた。
(取材日2017年4月10日)

大事なのはゆとり。人もスペースも心も開放的に

―患者さんと接するとき心がけているのはどのようなことですか?

診療が終わった後、必ず「何か聞きたいことはないですか?」と声をかけることです。妊娠、出産、症状、治療内容についてなど医学的な説明をしっかり行うのは当然ですが、それは医師の務めであり、患者さんの聞きたい話とは限りません。意外にも、声をかけると「実は」と言いたくても言い出せなかった不安をお話ししてくださる方もいれば、「そういえば」と話し忘れていた何かを思い出す方もいます。たった一言で、疑問や不安が解消されるならこんなにうれしいことはありません。また、あらゆる面において嘘のない診療が私のめざす医療。患者さんから選択肢を奪うことはしません。患者さんに嘘をつかないだけでなく、患者さんにも嘘をつかせない。そんな診療を心がけています。

―医院ならではの特色はどのようなところでしょうか?

フレンドリーな雰囲気で、医師もスタッフも患者さんと仲が良いところ。開業当初から、ホテルのような病院にしたいと思い、力を尽くしてきました。豪華ということではなく、とにかく患者さんがくつろげる場所でありたかったんです。それには、医師やスタッフたちが患者さんの気持ちに寄り添い、話し方や接し方に心を配ることも大切。妊娠中の定期健診などでも、医師が患者さんを指導することより、患者さんのご希望を伺い、幸せな出産をするためのお手伝いがしたいと思っています。また、お産中や手術中に無機質な器具の音にストレスを感じないよう、室内に音楽を流しています。入院から退院まで、ご自宅でお産をするような感覚で過ごしていただけたらうれしいですね。

―他にこだわった点などあれば教えてください。

診察室や検査室には、エコーの映像を患者さんにも一緒に確認していただけるように複数のモニターを取り付けました。これにより、患者さんはもちろん、旦那さんやご家族にも赤ちゃんの経過を見ていただくことができます。当院はご夫婦で来院される方が多いため、携帯電話でムービーを撮る方もいたりとご好評をいただいていますよ。「目に見えない」というのはどうしても不安になったり、実感がわかなかったりするものだと思います。少しでも安心していただければという気持ちで取り入れました。

―病室は全室シャワー・トイレ付だそうですね。

はい。「自分が入院するなら最低限ほしいものは何か」を考えて、入院設備を整えました。水回りは共同スペースに設けられている産院も多いと思いますが、自分専用のシャワールームがあったほうが気持ちがいいはず。また、トイレは特に周囲の耳・目が気になるもので、これも自分の部屋の中で自由に行き来できるほうがリラックスできますよね。当院が病室のほとんどを個室でご用意しているのも、患者さんにはご自宅にいるときのようにくつろいでほしいためです。全室、有線のインターネットが使い放題で、部屋のスペースもできる限りゆとりを持たせ圧迫感のないよう工夫しています。

記事更新日:2017/05/02


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