見て、理解して、自分で選ぶ。先進の設備に裏づけられた、納得感ある治療とは

Q設備の充実に力を入れている理由を教えてください。

A

▲顎の骨や神経の位置まで三次元で把握できる歯科用CT

一番の理由は、正確な情報を患者さんにお伝えするためです。丁寧に言葉で説明しても、目に見える素材がなければ伝わりにくいことがあります。また、虫歯（う蝕）や歯周病の進行具合も、エックス線画像だけでは確認しにくい部分がありますが、歯科用CTがあれば顎骨の状態まで立体的に把握でき、根拠のある診断が可能です。肉眼では見えないリスクを可視化し、根拠に基づいてお話をする上で、高精度な機材は重要な役割を果たします。設備は治療のクオリティーを上げる道具であると同時に、患者さんとの対話を深めるツールでもあります。患者さんが現状をきちんと理解し、治療の必要性を「自分事」と捉えていただくことが大切なのです。

Q導入した機器は、どのように活用していますか？

A

▲口腔内スキャナーで視覚的によりわかりやすく説明

例えば、歯科用CTは顎の骨や神経の状態を3次元で捉えることができ、歯周病による骨吸収の範囲や、インプラント治療に必要な骨量を確認するために活用しています。マイクロスコープは主に根管治療の際に使用し、肉眼では見えない細部まで拡大して処置できるため、感染源の取り残しを大幅に減らすことが可能です。診察室のデュアルモニターには、エックス線画像と口腔内写真を並べて表示でき、患者さんにも「今どこが問題なのか」を視覚的に把握していただけます。口腔内スキャナーは型採り不要で精密なデータを取得でき、患者さんの負担軽減にもつながるでしょう。それぞれの設備が診断精度とわかりやすい説明の両方に貢献しているのです。

Q患者さんへの説明で大切にしていることは何ですか？

A

▲「見て理解し、自分で選ぶ」治療を大切にしている

一番は、専門用語を使わず、視覚的にわかりやすく伝えることです。「わからないまま治療が進んでいた」「何をされているか不安だった」というご経験をお持ちの患者さんは少なくありません。だからこそ当院では、検査時に撮った画像や動画をお見せし、「現状がこうだからこのような治療が勧められます」といった内容を一緒に確認することから始めます。目で見て理解できれば、納得感はまったく違ってきます。患者さんが「理解して選んだ」という感覚を持てるかどうかは、治療に対するモチベーションや、通院継続のしやすさにも直結します。患者さんにご納得いただけるレベルの丁寧な説明は、治療と同じくらい重要なプロセスだと考えています。

Q治療の選択肢はどのように提示されていますか？

A

▲患者主体の意思決定を尊重し、一つ一つの処置に丁寧に向き合う

保険診療、自費診療を問わず、選択肢はすべて提示するようにしています。それぞれについて、メリットはもちろん、デメリットや将来的なリスク、かかる費用や期間を明確に説明します。自費診療を強く勧めるようなことは一切ありません。大切なのは、ご自身のライフスタイルや価値観に照らし合わせて、最も納得できるものを選んでいただくこと。自分で選んだという感覚が、治療への主体性につながり、結果的に高い成果をもたらすと考えています。「保険の範囲内で最善を尽くしたい」「良い材料で長く持たせたい」など、ご要望は人それぞれ。どのような選択であっても、その意思決定を最大限に尊重し、選んでいただいた治療に全力で取り組みます。

Q患者さんにとって、どのような歯科医院でありたいですか？

A

▲歯科医院特有の緊張感を和らげる院内

「ここに来れば、自分に合った治療を選べる」と思っていただける場所でありたいです。歯科医院に苦手意識がある方、何をされるかわからなくて不安を感じるという方にこそ、一度来ていただきたいと思っています。当院では、先進の設備による検査・説明・選択肢の提示を必ずセットで行い、患者さんに「なんとなく治療された」という感覚を持たせないことを大切にしています。また、治療が終わった後も定期メンテナンスで継続的に関わることで、口腔の変化に素早く気づき、小さな問題をそのままにしない環境も整えています。来院のたびに「来て良かった」と感じていただけるよう、スタッフ一丸となって取り組んでいます。