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岡崎 慎也 院長の独自取材記事

渋谷宇田川デンタルクリニック

(渋谷区/渋谷駅)

最終更新日:2021/10/12

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2021年7月開業の「渋谷宇田川デンタルクリニック」は、渋谷駅ハチ公前広場から歩いて約5分のビルの9階にある。エレベーターを降りた瞬間に広がる高級感と清潔感が融合した空間は明るく開放感もたっぷり。個室の診察室からも防音のカウンセリングルームからも、大きな窓から渋谷の街並みが望める。診察は完全予約制でしっかりと時間を確保しているため、初診のカウンセリングもその後の診療もじっくり受けることができるのが魅力だ。一般歯科の歯科医院で技術の基礎を固め、審美歯科専門の歯科医院で研鑽を積み、院長、統括院長と実績を重ねてきた末に満を持して開業した岡崎慎也院長に、開業への思いや診療に対する考えなど、さまざまな話を聞いた。

(取材日2021年9月17日)

顔全体のバランスや表情も考慮した診断

開業までのいきさつを教えてください。

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大学を卒業後、千葉県内の歯科医院で歯科医師としてのキャリアをスタートさせました。非常に患者数が多く、若手歯科医師として幅広い経験を積ませていただきました。その診療スタイルにもある程度慣れ余裕が出てくると、また違ったスタイルの診療に興味を持つようになりました。そんな時、まったく真逆な存在ともいえる自由診療を行っている歯科医院グループからお声がけいただき思い切って移りました。美容に関する意識の高い患者さまの診療はやりがいも大きく自分にも合っていましたが、院長、統括院長と経験を積ませていただく中で、もっと自分らしく丁寧に接客業として医療を提供したいという思いや、自分の理想とする「審美性を追求した歯科医療」すなわち「審美医療」への思い、気心の知れた信頼できる仲間と仕事をしてみたいといった考えが強くなり、この渋谷の地で開業することにしました。

こちらで受けられる診療の特徴は何でしょうか?

私は矯正で歯並びを整えても、歯茎や唇、お口周りのバランスなどトータルで患者さまが満足されていなければ問題は何一つ解決されていないと考えます。例えば笑った時、澄ましている時などさまざまな場面で、どうしたらお顔の表情をより魅力的に見せられるだろうかということを意識して診療にあたっています。歯並びが整っていても歯茎が凸凹していたり、唇の厚さが均等でなかったりすれば、お顔全体のバランスが取れず患者さまも結果に納得できないこともあるでしょう。実際、私はそんな患者さまを数多く診てきました。矯正後もいろんな歯科医院や美容外科を回って、時間もお金も無駄に費やされてしまった患者さまもいらっしゃいました。早く出会ってお顔全体を診た的確な診断をして差し上げたかった、と心から思います。当クリニックでは提携の美容外科と連携して、適切なプロセスで患者さまの問題を解決して要望に応えることをめざしています。

診療の際に意識されていることはありますか?

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患者さまの想像していた結果よりも良い仕上がりを提供しなくてはならないと意識しています。そうでなくては患者さまの満足感は得られないでしょう。期待どおりよりも、期待以上。そうでなくては当クリニックに来ていただいた意味がありません。そこには確かな技術の積み上げはもちろんのこと、新しい知識や技術にもいち早く対応し精通しておかなくてはなりませんし、マナーや患者さまへの対応なども含まれます。患者さまの来院動機は痛みや審美目的などさまざまです。しかしゴールは同じで、早くて質の高い美しい治療です。これまでそういったいわば「いいとこどり」の歯科治療はあまり注目されてきませんでしたが、今後はSNSなどさまざまなツールを活用して私のめざす「審美性を追求した歯科医療」すなわち「審美医療」といった考え方を発信したいと思っています。

接客業であることも意識

どうして歯科医師になられたのですか?

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実はデザイナーなど芸術系に進むのが夢だったんですが、絵画の世界で生きている親がその世界で生きていく厳しさを教えてくれました。兄が医学の道へ進んでいた関係もあり、幼い頃から手先が器用でプラモデル作りなどが好きだった私に向いている職業として、外科系の医師や歯科医師などはどうかという話になりました。それで歯科医師をめざすことにしたのですが、今にして思えばその選択は英断でしたね。細かい神経を使う手技も大好きですし、新しい知識や技術を身につけることも好きです。実際の治療ではついついこだわりすぎてしまうことがあるので、患者さまの思いや要望をしっかりとくみ取り、自己満足的な治療には決してならないように意識しています。患者さまの要望に沿う最適な治療を考えることは簡単ではありませんが、そんな難しさも私にとっては喜びです。

診療ポリシーをお聞かせください。

私たちが患者さまに提供するのは医療ですが、同時に接客業でもあると思っています。一般的な歯科医院では得られない何かをお求めになっているからこそ、当クリニックに来ていただいているのでしょうから、治療の結果はもちろん、治療経過やその過程、おもてなしやサービス、そういったものも何かしら期待されているのだと思います。質の高い治療は当然で、美しさやワンランク上の技術や配慮をプラスしていきます。完全予約制でお待たせすることのないようお一人の患者さまにしっかりと時間を確保し、院内のインテリアを高品質なものでそろえることで来院のストレスを感じさせず、むしろ来院を楽しみにしていただきたい、そう考えています。

どのような患者さんが来院していますか?

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都内はもちろん、関東一円、あるいはもっと遠方からも患者さんが来院されています。つい先日来られた患者さんは海外から来られた方なのですが、以前SNSで私の治療実績を見てくださって以降、ずっと私を探していたのだそうです。タイミングが悪く、私のことを知ってくださった時期と、私が前職を辞して開業準備に入った時期が同時だったようで、治療を依頼したくてもコンタクトが取れなくなってしまったのだそうです。その後しばらくして私が新しく当クリニックのSNSを立ち上げたので、その患者さまと私の縁が再びつながりました。以前の職場でも北海道や海外の方が東京の歯科医院まで来てくださっていて、今も関東一円からの来院があるので、患者さまにとって良い医療を受けるために距離は関係ないのだなと実感しています。患者さまの思いをくみ取って願いを実現する医療は難しくもありますが、期待に精いっぱい応えていきたいですね。

歯や口のことは何でも相談できる存在に

感染症対策や利便性も考えて診療環境・体制を整えていらっしゃるとか。

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歯科は以前から感染症対策を含めて衛生管理に取り組んできた業界です。100%完璧ということはどんな分野でも難しいのですが、考えつく限りの対策は講じています。当クリニックでは患者さまごとに治療ユニットなどを消毒するのはもちろん、常に滅菌された水を使って治療ができるシステムを採用し、患部以外に菌などが侵食しないようラバーダムという保護具を使用、口腔外バキュームで飛沫を吸引しながら治療を行い、スタッフとの接触を最小限にするためお会計もセルフレジで行っています。また土日も診療し、患者さまのご都合になるべく合わせられるよう体制を整備しています。

今後の展望もお聞かせください。

できれば早い時期に私以外の歯科医師をお招きしたいと思っています。良い意味で化学反応が起きるように、女性歯科医師や私と異なる分野出身など、私とは違ったタイプの先生がいいですね。当クリニックを一つの歯科医院として患者さまのどんな要望にもしっかりと応えられるような場所にしたいです。複数の診療科があって総合力でどんな疾患でも診ることができるのが総合病院ですが、当クリニックも歯科の総合病院のような存在になりたいと思っています。あとこれは当然のことですが、常に最新の情報をキャッチし、技術や知識をアップデートし続けていくことも大切です。

最後に読者へのメッセージをお願いします。

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私は患者さまが何か歯やお口周りのことで気になったら、何の疑問もなく私の存在を思い出しなんでも気軽に相談していただける歯科医師でありたいと思っています。「岡崎という歯科医師が渋谷にいて、いつでも話を聞いてくれる」そう思っていただきたいです。歯科治療で終わりが見えないという思いをされた方も多いと思います。当クリニックではおおよその治療期間、料金、治療方針を、治療開始の前にしっかりお話しし、初診で時間をかけてカウンセリングをさせていただきますので、遠慮なく患者さまの思いや願いをお伝えください。

自由診療費用の目安

自由診療とは

インプラント治療(上部構造セラミック込み)/38万5000円、矯正歯科/77万円~、かぶせ物(素材により異なる)/13万2000円~、詰め物(素材により異なる)/13万2000円~、オフィスホワイトニング/4万4000円~

※歯科分野の記事に関しては、歯科技工士法に基づき記事の作成・情報提供を行っております。
カスタムメイド矯正装置(マウスピース矯正)については、効果・効能に関して個人差があるため、 カスタムメイド矯正装置(マウスピース矯正)を用いた治療を行う場合は、必ず歯科医師の十分な説明を受け同意のもと行うようにお願いいたします。

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