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生熊 将司 院長の独自取材記事

菊名デンタルクリニック

(横浜市港北区/菊名駅)

最終更新日:2019/08/28

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東急東横線菊名駅から徒歩約4分、大手スーパーの目の前に位置する「菊名デンタルクリニック」は、2016年オープンの明るく清潔感ある歯科医院だ。院長の生熊将司先生はどんな質問にもはっきりと答えてくれて、自身の歯科医療に対する明確な姿勢がうかがえる。「患者さんに安心して治療を受けていただくために技術はもちろんですが、滅菌対策などの衛生面や、清潔感ある院内環境にもこだわっています」と言う。また「総合的歯科医療」をコンセプトに、口腔内全体、噛み合わせはもちろん、全身疾患まで考慮した治療を提供。「どんな患者さんのニーズにも応えられるクリニックとして、いずれは訪問診療もできる体制を整えたいですね」と語る生熊院長に、じっくりと話を聞いた。
(取材日2017年11月28日)

衛生管理を徹底した「家族を通わせたいクリニック」に

とても明るくて、清潔感のあるクリニックですね。

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開業するにあたって、「自分が通いたい、子どもや家族を通わせたいのは、どんなクリニックなのか」と考えたときに、常に衛生面に気を使っていることを重視すると思ったからです。ですから、もちろん滅菌対策にも万全を期しています。治療に使う器具は、世界で最も厳しいといわれるヨーロッパ基準でクラスB規格の滅菌器で滅菌し、治療中にお口の中にかける水や、うがいのときに使用する水もすべて消毒しています。また全チェアーサイドに口腔外バキュームを設置し、清潔な院内環境を維持しています。ユニット椅子も壁紙も定期的に張り替えて、常に清潔できれいな状態にしておきたい。それだけで、ずいぶん気持ちは変わるじゃないですか。歯医者さんに喜んで来る人はあまりいないと思うので(笑)、せめて気持ち良く治療を受けていただける環境を保ちたいのです。

診療にあたっては、どのようなことを心がけていらっしゃいますか?

まず知りたいのは「患者さんが今、一番何を望んでいるか」です。ですから当たり前のことですけれど、患者さんのお話をよく聞くことですね。お話をお聞きして、患者さんのニーズにはすべて答えてさしあげたい。そのために、当院でできない治療はないようにしたい。ですから常にアンテナを張って歯科医療に関する情報を収集し、いろいろ勉強もしています。すぐに患者さんの治療に反映できるよう、常に新しい機材を購入することも心がけています。

どのような患者さんが来院されますか。

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0歳から95歳まで、幅広い年代の方に来院いただいています。1階にあるので、階段がつらいご高齢の方や、ベビーカーでも通院しやすいという声もお聞きします。診察室にはベビーカーも入れますし、治療室にお連れいただかなくてもキッズスペースは受付の目の前にあり、保育士の資格を持つスタッフも在籍しています。ですから小さなお子さんをお連れの場合でも、安心して治療を受けていただけます。

患者ごとに異なる現状を見極め、総合的歯科医療を提供

先生が得意としている治療について、お聞かせください。

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歯科診療すべてです。「できない治療はない」をポリシーにしつつ、歯が痛いから虫歯を治すというだけでなく、患者さんのお口の中を拝見して、総合的に全顎の治療をしたいと考えています。ですから虫歯や歯周病、噛み合わせといったお口の中の状態はもちろん、全身疾患や患者さんの健康状態、ライフスタイル、年齢まで考えその方にベストな歯科医療を提供したいのです。そしてそのためには、高度な治療にも対応できなくてはなりません。インプラント治療にも長く取り組んできましたし、入れ歯治療もバネを使わないはめ込み式の「コーヌスクローネ義歯」などを取り入れ、その人にあった最適な方法をご提供できるよう努めています。

では、力を入れている治療はございますか?

すべての治療に力を入れていますが、特に力を入れたいと思っているのは歯周病治療ですね。お口の中の環境は人それぞれ違いますし、歯周病の進行度によって治療内容も変わってきます。そのためまずは歯周ポケットの深さを検査し、現在の状況にマッチしたブラッシング指導やクリーニング、必要に応じて歯石除去を行います。そのように歯茎の状態をデータ管理することで、患者さん一人ひとりに合わせた歯周病治療を行うのです。また、当院では歯周組織再生療法を早い時期から導入しています。この療法は、歯槽骨の増加など歯周組織の再生を促す薬剤を使用するもので、この薬剤の有効性が認められたのが、世界でも先進的といわれています。また、この治療の特徴のもう一つが、保険適用可能だということ。以前は歯周病治療で使われる薬は自由診療だったのですが、保険適用となり患者さんの負担も減り、ご希望に添った治療を提供できるようになりました。

歯周病治療には時間がかかるので、敬遠する人も多いですよね。

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だからこそ大切なのが予防です。患者さんから「今すぐ全部治療してほしい」と言われても、「保険診療で治療をしたいなら、通ってください。それとも自費で治療しますか」とはっきり言います。しかしそれ以前に、治療に時間やお金をかけたくないなら予防しかありません。歯周病は世界で一番感染している病気としてギネスブックにも載っており、歯を失う最大の原因となっています。現在、歯科先進国であるスウェーデンでは80歳でも平均約20本の歯が残っていますが、日本では約10本といわれています。この差は、やはり歯周病の治療予防に対する意識の違いでしょう。そういったことを知っていただくためにも、患者さんとのコミュニケーションを重視し、その方に合わせたブラッシング指導、衛生士全員が拡大鏡を使用した精度の高い処置を心がけているのです。

信頼関係の構築のために、正直に誠実に患者と向き合う

小さなお子さん連れの方の来院も多いとのことですが、子育て中の方にアドバイスはございますか?

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あまり堅苦しく考えないことです。特に初めてのお子さんだと、どうすればいいのかいろいろ考えてしまうと思いますが、それでは疲れてしまいますよね。ですから、ちょっとした時間を見つけて気軽にご来院いただき、ブラッシング指導やクリーニングは僕たちに任せてください。それこそ僕らが得意とするところですから。歯科に関する親御さんの一番の仕事は、お子さんに歯科を好きになってもらうことだと思うんです。日常的に歯科医院に行かない人が急に行くとなると、それは怖いでしょうし「何をされるんだろう」と思いますよね。何もなくても歯科に行く、それが当然だという育ち方をした子は、大人になっても事前に歯科に行くようになるでしょう。幼い頃から、ただ遊びに来るとか、ちょっと機械を触ってみるとか、そういう経験をするだけでも将来的に歯科への抵抗はなくなるのではないでしょうか。

今後取り組みたい治療や、将来の展望をお聞かせください。

訪問診療にも対応したいと考えています。この周辺は坂も多く、1階にあるから通いやすいという患者さんは多いです。通院は難しいけれど歯を治療したい、お口の中をきれいにしたいという方もいらっしゃると思います。もちろん今通われている方が通院が難しいとなれば、訪問するつもりです。そのためにスタッフを増員するなどして、できるだけ早く訪問診療ができる体制を整えたいですね。開業にあたっては、「菊名に住んでいる方には全員当院に来ていただきたい」くらいの気持ちで、生まれた時から亡くなるまで、ずっと来ていただけるような歯科クリニックをめざしてきました。一度診た患者さんには、最後まで責任を持って総合的な歯科医療を提供し、地域にお住まいの方、すべてのニーズに応えられるようにしたい。そのためには多くの技術を習得する必要がありますから、なかなか大変ですけれど。

最後に、読者へのメッセージをお願いします。

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僕はごまかしたり、変に濁したりはしたくありません。とにかく患者さんにも、スタッフに対しても、常に正直でなければいけないと思っています。ですから治療についてはメリットだけでなく、デメリットもすべてお話しします。良いことばかり言わないのは信頼につながる大前提じゃないですか? 僕も自分で何かを買うときに、良いことしか言わない店員さんからは買わないです(笑)。どのような治療が患者さんにとって最適なのかを考え複数の治療をご提案し、メリットとデメリットをすべてお話しした上で選んでいただきます。もちろん歯科医療のプロとしてアドバイスもします。そのためにも患者さんの望んでいることをできるだけ知りたいですし、わからないことがあればどんどん聞いていただきたいですね。

自由診療費用の目安

自由診療とは

コーヌスクローネ義歯50万円~

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カスタムメイド矯正装置(マウスピース矯正)については、効果・効能に関して個人差があるため、 カスタムメイド矯正装置(マウスピース矯正)を用いた治療を行う場合は、必ず歯科医師の十分な説明を受け同意のもと行うようにお願いいたします。

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