小池 敏克 院長の独自取材記事
こいけ歯科
(川西市／川西能勢口駅)
最終更新日：2021/10/12
阪急宝塚本線川西能勢口駅北口から徒歩3分の「こいけ歯科医院」。周辺に商業施設があり、買い物ついでに通える環境。2005年に開院し、1年ほど前にリニューアルしたばかりの院内は、白を基調とした、まるでサロンにいるようなリラックスライムを過ごせる雰囲気。フランクな人柄が印象的な小池敏克院長は、誠意のある診療スタイルを大切にし、これまでに培った技術と経験を生かした包括的な治療を行う歯科医師。できる限り多くの患者がスケジュールを気にせず通えるように、平日は20時半、土曜は18時、日曜と祝日も14時まで診療を行っているのも特徴と言えるだろう。今回の取材では、歯科医師を志したきっかけから、診療で心がけていることまでたくさんの話を聞いた。
（取材日2019年11月19日）
父親の背中を追いかけて、同じ自営業の道へ
歯科医師を志したきっかけ、これまでに学んだ分野を教えてください。
幼少期から父親がペンキ屋を営んでいたこともあり、私自身も職人気質を受け継ぎ、細かい作業が好きでした。自分の得意分野を生かせる職業に就きたいと進路を考える中で、歯科医師の道を志すようになったのです。その頃から開業を視野に入れていたのも父親の影響ですね。松本歯科大学を卒業した後は、大阪歯科大学歯周病学講座へ入局し、歯周病に関する知識を深めました。素晴らしい教授たちとの出会いもあり、幅広い知識と技術を教えていただき、時には一緒にお酒を飲む機会もありました。人に恵まれてここまで歩んできましたが、いくつになっても私が最も尊敬しているのは父親です。裕福ではない家庭でありながら、息子を歯科医師にしてくれて、職業は違っても「相手に喜んでもらいたい」と思うのは、父の背中を見ていたからですね。
どのような患者さんが多いですか？
お子さんから100歳以上の高齢の方まで、幅広い患者さんがいらっしゃいます。ご年齢やお立場を問わず、どの患者さんに対しても基本的な対応方法は変わりませんが、一人ひとりが求めているものを把握し、しっかりお応えすることを怠りません。お口の中の状態がとても悪いという患者さんも大歓迎です。そのような場合、きっと何らかの理由で歯科医院へ行くことが嫌になってしまった方が多いと思うので、丁寧に向き合いながら治療を行います。そのような過程を経て歯科医院嫌いを克服していただき、継続して通ってくださるようになると、とてもうれしいですよね。また、院内はバリアフリー設計を取り入れているため、ベビーカーを押した方や車いすを利用する方、足の悪い方も通院いただけるようになっています。
患者さんと接する時に心がけていることや、ポリシーを教えてください。
最も大切にしているのは、嘘をつかないことですね。治療で「まぁいいか」は通用しません。5年後、10年後も、その方が自分の歯で噛めるように、誠実に丁寧に治療を行います。とことん最後まで誠実に取り組むというポリシーは、父親がお客さんに対して取り組んできた姿勢をそのまま受け継ぎました。あとは、治療中になるべく痛みを感じないように麻酔の打ち方を工夫したり、モニターにご自身の口の中を映して、丁寧にご説明するように心がけています。もちろん、ご自身のお口の中を見慣れていない患者さんが多いので、少しでも嫌がる素振りを見た時にはお見せしません。患者さんファーストの診療スタイルを心がけています。
口の中を全体的に診る包括的な治療。土日祝も診療受付
得意とする治療について聞かせてください。
大学院で歯周病について専門的に学びましたが、大学やこれまでに勤務した病院で幅広い技術と経験を積んだことから、包括的な診療を行っています。初診の患者さんにはまず丁寧なカウンセリングを行い、お口の中を確認します。そして、どこをどう治せば良いのか見極めて、患者さんに治療が必要な箇所をご説明するところからスタートします。その後、当院で治療に取り組める範囲も正直にお伝えして、ここからは専門の歯科医師にお願いしたほうが良いという場合は、必要に応じて信頼できる歯科医師をご紹介することも。さまざまな専門分野を持つ歯科医師とのネットワークがあるので、お任せください。
土日祝も診療を行っているそうですね。
そうですね。できる限り治療を受けたい患者さんのスケジュールに負担をかけないように、平日は20時半、土曜は18時、日曜・祝日も14時まで診療を行っています。患者さんそれぞれご職業もライフスタイルも異なるので、例えば平日の仕事帰りや、土曜や日曜のお出かけついでなど、ぜひご都合に合わせてお越しください。また、当院ではプライバシーに配慮して、診療室はすべて完全個室になっています。他の患者さんを気にしなくてもいいので、話しにくいことなども遠慮なく何でもご相談ください。
スタッフの皆さんと接する際に、心がけていることを教えてください。
誰もが自分の意見を発信しやすい環境づくりを心がけています。正直なところ、開業して間もない頃は、患者さんファーストにこだわるあまり、スタッフに厳しくしてしまった経験もありました。しかし、私も経験を重ねて、治療は一人ではできないということを実感して、スタッフとの連携や地域とのネットワークを大切にするようになりましたね。今では特別なミーティングを設けなくても、スタッフがその場で何でも相談してくれますし、私が知らない患者さんの情報も共有してくれます。今では、私がスタッフから学ぶことばかりですよ。長く働いているスタッフもおり、ありがたいですね。
10年後、15年後も選ばれるクリニックをめざして
先生のご趣味やリフレッシュ方法は何でしょうか？
趣味はゴルフ、サーフィン、スノーボードでしょうか。休日に体を動かすことで、心もリフレッシュできますし、より一層仕事を頑張れます。やはり歯科医師という職業も体力が資本。長くこの仕事を続けるためにも、適度な運動を取り入れて、体力を維持し続けたいですね。あと、お口の健康と体の健康は、深く関わっています。皆さんもお口の健康維持について、ご相談がある場合は、ぜひ気兼ねなく話してくださいね。
今後の展望について聞かせてください。
当院は地域密着の医療に取り組んでいるので、何かあった時に気軽に相談していただけるクリニックでありたいと思っています。そして、今通っている患者さんが、10年後、15年後も同じように来ていただけたらうれしいですね。一度入れた義歯を代替えするときに、今回は5年でダメになったなら次は6年もたせられるようにするなど、今後も勉強しながら技術を磨いていきたいです。講習会などに参加して新たな技術や知識を習得することも大切にしていますが、実際に治療を受けた患者さんから教えていただくことの方が多いかもしれませんね。とにかく自分をブラッシュアップしながら、より質の高い治療を提供していけたらと思っています。
最後に読者へのメッセージをお願いします。
いろんな歯科医院がありますが、自分自身に合うクリニックを探すことが大切だと思います。診療方針や歯科医師・スタッフとの相性なども大切なポイントなので、ぜひご自身に合うかどうか見極めて「かかりつけ医」を選んでください。もし当院を選んでいただけるなら、納得して治療を受けていただけるように全力で取り組みます。丁寧なカウンセリングと、痛みに配慮したなるべく歯を残す治療を心がけているので、何でも気軽にご相談していただけるとうれしいです。
