八幡牧雄院長の独自取材記事

八幡歯科医院

(横浜市緑区／鴨居駅)

最終更新日：2026/10/06

鴨居駅が最寄りの「八幡歯科医院」は1992年に開院し、地域の患者のニーズに応える診療を行ってきた。八幡牧雄院長は一般歯科の他、小児歯科、審美歯科、入れ歯治療、インプラント治療などにも広く対応。矯正歯科は息子の八幡俊亮先生が月1回診療を受け持つ。「全顎の矯正に比べて、費用や期間の面でのハードルが下がりやすい部分矯正にも力を入れています」と八幡院長は話す。また「口腔内の環境を整えることが、すべての歯科治療の始まり」との考えから歯周病治療にも注力。必要な場合、患者に日常使っている歯ブラシを持参してもらい、磨き方の癖などを把握し適切な磨き方をアドバイスすることもあるという。クレジットカード決済やウェブ予約システムの導入など患者の利便性向上にも努める同院。地域医療に対する思いや診療面の特徴を聞いた。

（取材日2026年5月12日）

患者と同じ目線で丁寧な診療を心がける
診療時の不安と痛みに配慮し、歯周病治療も重視
基本を大事にしながら日々アップデートをめざす

患者と同じ目線で丁寧な診療を心がける

どんな患者さんが受診されていますか？

患者さんは近くにお住まいの方が中心です。年齢層はお子さんから高齢の方まで幅広く、家族ぐるみで来られる方も多くなりました。また、この地で30年以上診療しているため、昔来院したお子さんが成長して結婚・出産され、予防のために親子で来院されることも増えて感慨深いですね。診療内容は虫歯・歯周病の予防や治療といった一般歯科の他、小児歯科、審美歯科、入れ歯治療、インプラント手術ではドリルで骨を削る量を最小限にする治療法などにも対応します。詰め物や入れ歯治療で行う型採りには、エラーが少なく精密な型採りがめざせる機械も導入。矯正歯科の診療日も設け、専門とする俊亮先生が月1回診療を担当しています。この他必要な方には、唾液腺マッサージやお口の体操を指導することもあります。

診療の際に心がけていることを教えてください。

患者さんと歯科医師が対等で、何でも気兼ねなくご相談いただける関係づくりを心がけています。昔の歯科医師は、ややもすれば「こちらの言うとおりにすれば間違いない」と上から目線になりがちでした。私は開業当初からそうした傾向に違和感を抱き、患者さんお一人お一人のお名前を呼び、しっかりとお話を聞いて、こちらからは丁寧に説明するなど、信頼関係を深めるように努めています。歯科医療はお互いの信頼関係がないとうまくいかないと思いますから、例えばインプラント治療も当院で診てきた患者さんが希望されれば全力で対応します。初診で希望される場合は、まず信頼関係を築いてから治療を開始します。ご紹介いただいた場合は話が早いですね。

この地で30年以上診療された感想はいかがですか。

最近の話になりますが、新型コロナウイルスの時期も乗り越えて、無事に続けることができました。支えてもらったスタッフ、支えていただいた地域の皆さんには本当に感謝しています。歯科医院は「何かあったらすぐに受診できる場所」「メンテナンスのため定期的に通いやすい場所」にあることが大事で、当院もそれを目標に地域密着で診療を続けてきました。診療の際も「この方の10年後、20年後の口腔内はどうなるだろう」と、患者さんの将来を見据えて予防や治療法を検討し、一人ひとりに責任を持てる治療をめざしています。

診療時の不安と痛みに配慮し、歯周病治療も重視

患者さんのご不安や痛みにはどう対応されていますか？

歯科が苦手という患者さんはまだ多く、まずはしっかりと症状と治療についてご説明し、納得していただいて、治療への不安を軽減するように心がけています。特に痛みを訴えて受診された場合は、全力で痛みの緩和を図り、食事ができるようにします。それから次回以降の治療の手順と、注意点を伝えます。また、治療に必要な麻酔も痛みや不快感に配慮して行っています。極細の注射針を用いることで、注射針を刺す際の痛みの軽減を図ります。また、麻酔薬は人肌に温めて、注入は電動式の麻酔器で数回に分けて行い、麻酔液が入るときの不快感を軽減するように努めています。インプラント手術ではドリルで骨を削る量を最小限にする治療法などにも対応します。もちろん患者さんとの信頼関係があることが前提なので、一人ひとりのお話をよく伺って、ご希望を把握した上で治療を始めるように心がけています。

歯周病治療に注力されていると伺いました。

歯周病は歯を失う主な原因の一つです。歯周病があると虫歯治療やインプラント治療、歯列矯正もうまくいきません。特にインプラント治療では口腔内の環境改善を図ることは必須です。その意味で、歯周病治療はすべての治療の始まりといえるでしょう。歯周病の治療はプラークコントロールや歯石除去、薬物治療から始めます。生活習慣をお尋ねすることもあります。必要に応じてレーザー治療、外科的治療にも対応しています。患者さんには、ご自宅で使用されている歯ブラシをお持ちいただいてチェックすることもあります。歯ブラシを見ればどういう意識で選んでいるのか、どういう磨き方や使い方をしているのかがわかるので、それらを踏まえて改善点をご提示します。

矯正歯科での取り組みを教えてください。

矯正歯科を専門とする俊亮先生がワイヤー矯正を用い、理想的な歯並びや噛み合わせに近づけるように全力で取り組みます。また全顎の矯正だけでなく部分矯正にも力を入れています。歯列矯正は基本的に自由診療で、矯正する期間も長期にわたり、受診のハードルも高くなりがちです。その点、部分矯正は費用や期間の面でもう少し始めやすくなるでしょうし、当院で相談できることで矯正が選択肢の一つになればと考えています。

基本を大事にしながら日々アップデートをめざす

院内環境で重視されたのはどんな点ですか？

患者さんがリラックスして治療を受けられるよう、ゆとりのある空間にこだわりました。ゆったりした駐車場も2台分完備しましたし、受付も診察室も大きな窓から日差しが入るので、明るい雰囲気になっています。診察室は、患者さん同士の視線が合わないように、診察台ごとに圧迫感のない程度の仕切りを設け、それぞれのスペースも広くとっているので、ゆったりとした気持ちで受診していただけると思います。院内の装飾は季節ごとに替え、流れる音楽も午前と午後で変更するなど、緊張感なく何でもお話しいただける環境づくりを心がけました。また次亜塩素酸水で院内全体の除菌を行うなど、衛生管理にも気を配っています。ただ、開業して30年以上たつので、ここ数年以内のリニューアルも考えています。

最近キャッシュレスやウェブ予約にも対応されたそうですね。

今はファミリーレストランでもコンビニでもキャッシュレス決済が当たり前です。患者さんの利便性向上を考えて当院でもクレジットカードでの決済を導入しました。ウェブ予約も同じように24時間スムーズに予約でき、通いやすい環境には必要だと考えました。クレジットカードは自由診療だけでなく保険診療でも使えますから、ご利用いただければと思います。

最後に今後の展望をお願いします。

現在も師事している、恩師から教えていただいた「些細なことの積み重ねが完璧を生む。しかし完璧は些細なことではない」という言葉を座右の銘とし、今後も基本を大事にしつつ、知識や技術は日々アップデートして診療に取り組んでいきます。そして、患者さんをできるだけ長く診ていくために私自身も健康に気をつけて過ごしたいですね。