阪急宝塚本線・岡町駅西側を出てすぐ、駅から徒歩1分の便利な場所に立地する「ありす歯科クリニック」。「患者さまとのコミュニケーションを大切にしたい」と話す高津（こうづ）和代院長は、その明るい雰囲気と親しみやすさで、近隣の子どもたちをはじめ多くの患者に慕われている。リラックスできる開放的な空間づくり、痛みの少ない治療や予防に力を入れるなど、「痛い・怖い」というイメージを和らげるため、さまざまな工夫や取り組みを実践。「患者さまが心から満足し、笑顔になってもらえる」クリニックをめざす高津院長から、女医ならではの特性を生かした診療方針や歯科医師としての心がけ、患者との信頼関係の築き方など、多岐にわたり語ってもらった。

（取材日2017年11月1日）