なかがわ歯科クリニック

中川士郎 院長

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柏駅から車で5分ほどのところにある「なかがわ歯科クリニック」。院長を務める中川士郎先生は、話しやすいフレンドリーな雰囲気のドクターだ。一つ一つの質問にじっくり考えながら話す様子からは誠実な人柄が窺える。「少しでも歯科医院へのハードルを低くしたい」という中川院長の思いから、待合室は通りに面してガラス貼りの開かれた作りになっている。中の明るい様子が外から見えることで、初めて訪れる患者にも気軽に入りやすいようにと配慮されているのだ。院内の写真や治療についての細かな説明が外の展示スペースに貼り出されているのも、歯科医院をなるべくオープンな場所にしたいという中川院長の考えが表れたもの。医院のモットーである「痛くない、怖くない治療」や、子連れでも通いやすい取り組みについて、たっぷり話をお聞きした。
(取材日2015年10月16日)

診察室にキッズスペース、子連れでも安心して治療ができる

―開業されるにあたってこの場所を選ばれたのはなぜですか?

歯科医院を開くなら、駅からは離れた住宅地で広いスペースを使いたいと思っていたんです。そういう場所にお住まいの方、特に小さいお子さんがいるような方は、歯科医院に通うのも大変ですよね。だからこそ、そういう場所で地域の方たちのかかりつけ医院として、じっくり患者さんを診ていきたいという気持ちがありました。ちょうど妻の実家からも近かったことも決め手の一つですね。小学校がすぐそばにあり、目の前にはスーパーがありますので、お母さんがお子さんを連れている姿をよく見かけます。私も2人の子どもがいますが、この辺りは子育てがしやすい地域だと思います。当院にいらっしゃる患者さんは、平日の午前中は年配の方が多く、午後からは主婦の方やお子さんたち、土日はビジネスマンの方たちと、曜日や時間帯によってだいぶ変わりますね。

―診察室の中にもキッズスペースがあるのは珍しいですよね。

そうですね。当院はもともと小さいお子さん連れのお母さんにも来てほしいという思いで開業しましたので、広いスペースをいかして診療室にキッズスペースとベビーベッドを設けています。開業した当時、私の妻もまだ小さい子どもの世話をしていたので、「子ども連れで病院や美容院に行きにくい……」という話をよく聞いていました。だからこそ、お母さんたちが気軽に子どもを連れて行けて、子どもが騒いだり暴れたりしても気兼ねがいらない医院にしたかったんです。実際にこうしたスペースをつくってみて、患者さんたちからはすごく喜ばれましたね。時には、赤ちゃんを抱っこしたままの状態で、お母さんの歯の治療をすることもあります。小さいお子さんを診察室に入れますので、私たちも安全面には十分に注意を払っています。あらかじめ予約の段階でお聞きしておき、診療中はスタッフが見守っておりますので、安心していただけると思います。

―お子さんの治療で心がけていることはありますか?

当院には、怖くて歯の治療ができないというお子さんが来るケースが多いのですが、そういう子にはできることを何か一つやって、それができればその日はおしまい、というようにしています。診察室に入れないという子もいましたが、その場合まずは待合室で口を開ける練習をするんです。キッズコーナーで遊びながらだと、子どもはそこまで警戒はしません。開けられるようになったら、次に来たときには診察室に入れるようにする。無理のない範囲で、階段を一段一段上がっていくようにします。お母さんにとっては「とにかく早く治療をしてほしい」と思うかもしれませんが、急いでしまうとやっぱりダメなんですよね。治療ができるようになったお子さんには、まずどんな治療をするのか動画を見せて、使う道具も見せて説明をします。何をされるのかわからないというのが一番怖いですよね。詰め物を光で固めるときなどは、まず私の手の甲でやってみせます。そうすると子どもたちは「おー!」と言っておもしろがってくれるんです。恐怖心を取り除いたところで、はじめて治療に取りかかります。

記事更新日:2016/01/24


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