多治見駅から車で8分ほどの自然豊かなエリアに、コンクリート打ちっぱなしのおしゃれな外観が目印の「市之倉たまおき歯科」がある。院長の玉置恭士（たまおき・やすし）先生は、「怖くない歯科医院」をめざし、スタッフとともにさまざまな工夫を凝らしているという。工夫の一つは、院内をできるだけ明るい空間になるよう設計したこと。待合室には自然光が差し込み、温かみのある空間となっている。もう一つの工夫は、患者とのコミュニケーションを重視すること。診察室から患者とスタッフの笑い声が聞こえるほど、患者とスタッフの距離が近いという同院の取り組みについて、玉置院長に詳しく話を聞いた。

（取材日2025年2月20日）