小野優院長、小野駿先生の独自取材記事

小野歯科クリニック

(横浜市港北区／新横浜駅)

最終更新日：2026/06/30

ビジネスパーソンや地域住民など、多くの人々が行き交う新横浜。「小野歯科クリニック」は30年以上、この地で患者と深い信頼関係を築き上げてきた。小野優院長は入れ歯治療の専門性が高いだけでなく、保険診療にこだわって幅広い症状と向き合ってきた専門家。今年4月から、院継承の準備として息子の小野駿先生を中心とした診療体制を整え、2人体制で診療にあたる。長年培ってきた技術と信頼の土台を大切にしながら、現在は患者の快適性と利便性を重視した環境づくりにも尽力。痛い・怖い・行きづらいといった歯科医院のイメージを払拭し、通院の心理的ハードルを下げる努力も惜しまない。親しみやすく、患者第一の志が共通する2人に、診療の特徴や患者への想いなどを聞いた。

（取材日2026年6月2日）

新横浜駅4分、33年の実績と信頼で地域に寄り添う
時間を守り、痛みに配慮。患者の利便性や快適性を追求
対話を深め、「また行きたい」と思える場所に

新横浜駅4分、33年の実績と信頼で地域に寄り添う

クリニックの成り立ちなどをお聞かせください。

【優院長】私は鶴見大学を卒業後、大学病院に2年間勤務し、その後は実家のある山梨県で開業しました。約8年診療を続けましたが義父が所有する新横浜のビルに空きが出たことを機に移転を決意。1993年に開業し、現在は息子の駿とともに診療を行っています。そろそろ世代交代を考える時期となり、今年の4月からは駿を中心とした診療体制を整えています。
【駿先生】僕は日本大学歯学部を2016年に卒業し、鶴見大学歯学部附属病院で研鑽を積みました。4年ほど前から当院で診療に携わり、技術や知識、経営まで父に教わりながら引き継いでいる最中です。

お二人の得意な治療を教えてください。

【優院長】大学時代は補綴に興味を持ち、クリニックでの見学を通して入れ歯を本格的に学びたいと思うようになりました。快適に噛むためには、型採りや噛み合わせの調整などすべてに専門的な技術が必要です。その難しさを徹底的に学び経験を積んできたので、入れ歯づくりには自信があります。
【駿先生】僕は大学時代に、歯内療法について深く学びました。難易度が高い分野という印象もあり、しっかり向き合わなければ歯科治療の基盤となる部分に苦手意識を持ってしまうと感じたため、あえて積極的に取り組みました。そのため根管治療を得意とする他、小児歯科を専門に行う歯科医院での勤務経験があるので、お子さんの診療が得意なことも強みです。

それぞれの専門性を生かしながら、幅広い診療に対応しているのですね。

【駿先生】ビジネスパーソンだけでなく、家族連れやお子さん、ご高齢の方まで幅広く来られるため、幅広い年代の症状に対応できるように、保険内の治療全般を中心に診療しています。中でも、父はかぶせ物や入れ歯を中心とした補綴治療、僕は歯内療法を中心とした保存治療と異なる専門性を持ち合わせているため、患者さんに複数の症状があっても、連携を取ることで院内で完結できる治療が多いのも当院ならではの強みです。ご高齢の方は補綴治療、お子さんや若い世代は虫歯などの保存治療と、幅広い世代の満足度を高められると自負しています。

時間を守り、痛みに配慮。患者の利便性や快適性を追求

診療のモットーを教えてください。

【優院長】痛みに配慮した治療を最優先にしています。例えば、麻酔は一気に打てば痛いですが、少しずつ注入すれば痛みの軽減が期待できます。また、忙しいと「一気に2本抜いてほしい」という方も時々いらっしゃいますが、大がかりな処置は痛みが出やすいため、「まずは1本ずつにしたほうが負担が抑えられますよ」と、安全性を追求し、できるだけ安心して治療を受けてもらえるよう心がけています。
【駿先生】患者さんに対してしっかり診査診断を行い原因を見極め、根本的な治療を着実に行うことです。例えば虫歯なら、まずはしっかり患部を取り除き、精度にこだわった詰め物やかぶせ物を入れることを大切にしています。もちろん再治療をゼロにするのは難しいですが、一度治療したところが生涯使えるような仕上がりをめざして丁寧に治療しています。

患者さんと接する上で大切にしていることはありますか？

【優院長】予約時間を守ることにこだわっていて、5分もお待たせしていないと思います。特にビジネスパーソンは予定が組みやすく安心して通えるようで、皆さん時間をきちんと守ってくれます。また、コミュニケーションに時間をかけることも忘れません。話し方が事務的だと、患者さんは心を開きにくいものです。できるだけ場を和ませることを意識して、自然で親しみやすい言葉遣いや雰囲気を大切にしています。何度か通っていただくうちに気軽に話せる関係になれれば、信頼関係につながると信じています。
【駿先生】僕も丁寧な説明や対話を重視していて、簡単な絵を描いたり模型を使ったりして、治療の流れや状態をイメージしやすくする工夫を欠かしません。また、治療中の「大丈夫ですか？」などの声かけも、張り詰めた気持ちが少しでも楽になればと思い大切にしています。

駿先生を中心とした診療体制になり、変化したところは？

【優院長】患者さんにより便利に、快適に使っていただきたいという息子の提案でクリニックの外装をリニューアルした他、ウェブ予約、クレジットカード決済を始めました。実際ウェブ予約を入れたことで患者さんが増えたり、クレジットカード決済も想像以上に利用する方が多く、驚いているところです。時代の変化に対応しながら、患者さんの利便性や快適性を重視する姿勢は頼りになります。
【駿先生】変化とは逆に、守ることも必要だと考えています。父が30年以上築き上げてきた歴史と患者さんとの深い信頼関係は、一朝一夕ではまねのできない、当院の何よりの財産であり最大の強み。これらは継続して守っていきたいです。医療において、何十年と長く選ばれ続けることは、それ自体が信頼関係のある証そのもの。患者さん一人ひとりと誠実に向き合ってきた膨大な積み重ねがあるからこそ、現在の当院があるのだと思っています。

対話を深め、「また行きたい」と思える場所に

今後の展望をお聞かせください。

【駿先生】患者さんの「心地良さ」を一番に考え、新しい技術を上手に取り入れた温かい診療をめざします。治療のクオリティーや安全性を追求することを大前提とした上で、患者さんが快適に来て帰ってもらえるよう、口腔内スキャナーなど、医療機器やアイデアを積極的に取り入れていくことを考えています。また、継続してスタッフが行うおもてなしも重要。スタッフは、患者さんの緊張をほぐすために、受付や案内の段階から温かくお声がけするよう徹底しています。スタッフ全員のこまやかな配慮を通じ、患者さんが最初から最後までリラックスして笑顔で帰れる、居心地の良いクリニックづくりができればうれしいです。

患者さんにとって、どのような存在でありたいとお考えですか？

【駿先生】お口の健康は大切だとわかっていても、「怖い」「行きづらい」と足が遠のく方は多いものです。そのようなマイナスイメージをなくし、通院のハードルをできるだけ下げたいと考えます。「苦手な場所」から「心地良く笑顔で帰れる場所」へとイメージを変え、地域の皆さんがお口の健康を前向きに守る手助けをしたいです。
【優院長】近年、定期検診や予防のために来院される方が驚くほど増えました。時代は今、治療から予防へとシフトしています。だからこそ、従来の「痛くなってから行く場所」ではなく、お口の健やかさを維持するための場所へ。地域の皆さんがいつまでもご自身の歯でおいしく食べ、笑顔で過ごせるよう、これからも予防医療に深く力を注いでいきます。そしてコミュニケーションを深めながら、「また行ってもいいかな」と思われる存在になれたら理想的です。

読者へメッセージをお願いします。

【駿先生】これまでの歴史で培われた信頼の土台を大切に受け継ぎながら、変わらない安心感と、時代に合わせた快適な医療を提供し続けます。この歴史と信頼のバトンを未来へつなぎ、地域の皆さまのかかりつけ歯科医院として、これからも末永くお口の健康を支えてまいります。
【優院長】少しでも「わからない」「不安」と感じたときは、遠慮なく何度でも聞いてください。医療において最も大切なのは、お互いの信頼関係です。十分なコミュニケーションがないまま治療を進めてしまっては、本当の安心は生まれません。私たちは、患者さんの疑問に最後まで徹底的にお答えする準備を常に整えています。その場しのぎの治療ではなく、しっかり時間を取って患者さん一人ひとりに向き合い、人生に寄り添ってまいります。二人三脚で納得のいく治療を進めていきましょう。