2006年11月、JR東西線の御幣島駅から徒歩約5分の千船で開業して12年目となる「塚本耳鼻咽喉科」。戦前より住人のつながりが密な昔ながらの人情味あふれる地域であり、現在は梅田方面へのベッドタウンとしても活気のあるこの地で、耳鼻咽喉科として子どもから高齢者まで地域住人の日常的な疾患の受け皿となっている。一般的な診療科目について確実に対応できる医院にしたかったという院長の塚本康広先生。院内は働き方改革を意識した運営に取り組んでおり、限られた診察時間の中でできるだけ患者とコミュニケーションを取ることで、それぞれの患者に合った「テーラーメイドの診療」に注力している。気さくで率直な塚本先生の話を聞いた。

（取材日2018年9月11日）