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野呂田 恭典 院長の独自取材記事

用賀歯科クリニック

(世田谷区/用賀駅)

最終更新日:2019/08/28

20181015 bana

用賀駅東口を含む駅ビルの2階にある「用賀歯科クリニック」。雨の日でも駅から傘を差さずに来院できる利便性と、休診日である木曜以外の平日は夜9時半まで、土曜と日曜も夜6時までという診療時間の長さで、周辺のオフィス街に勤める会社員や地域住民をはじめとして、近隣の駅から来院する患者も少なくないという。2006年の開院以来、院長を務めるのは、野呂田恭典(のろた・きょうすけ)先生。じっくり考えながら言葉を選んで話すその口調からは、飾らない誠実な人柄と、何事に対しても真摯に取り組もうとする姿勢が透けて見える。「一人でも多くの患者に安心し納得してもらえるように、心のこもった医療を実践していきたい」と語る野呂田院長に、いろいろと話を聞いた。
(取材日2018年7月31日)

患者の要望に応えて夜間と土曜日曜も診療

まず、こちらで開業した経緯を教えてください。

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2000年に東京歯科大学を卒業した後、この場所にあった歯科医院で勤務医として働いていたんですが、2006年にその歯科医院を継承して、自分が院長として新たなスタートを切ることになったんです。内装などは、その際に全体的に変更しています。デザインなどには特にこだわりはありませんでしたが、待合室などは見晴らしもよく広々としていて、落ち着いて待っていられるような雰囲気になっていると思います。

患者さんはどのような方が多いですか?

歯が痛いと来られる方から、予防のためのメンテナンスでいらっしゃる方など、さまざまです。年齢層としては、少数ですが2、3歳のお子さんから、最高齢では90代の方までと幅広いですね。中心になるのは30代から50代、いわゆる働き盛りの方です。オフィス街が近いので会社員の方が多く、それ以外はこの近辺にお住まいの方が中心です。夜は9時半まで診察しているので、会社帰りの方は遅めの時間帯に来られることが多いですね。男女比は均等ぐらいだと思います。保険診療と自由診療の割合としては、保険が85%ぐらいでしょうか。自費の治療は詰め物の材質や、お電話での予約制になりますが口臭治療などが多いですね。詰め物を必要とされる方においても、その方のご希望に合わせて治療を進めていきます。

夜9時半まで診察しているのはありがたいと思う患者さんも多いでしょうね。

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当初は夜7時までの診療でしたが、遅い時間に診てほしいと希望される方が多かったので、10年ほど前に診療時間を変更したんです。そのときに、日曜も診療することにしました。ですから休診日は火曜日の午前中と木曜日、それに祝日です。そういった診療体制にしたのも、患者さんの要望にできる限りお応えしたいと考えてのことです。基本的には時間予約制ですが、急を要するようなときは、臨時で診察することもあります。

患者のニーズに合わせて幅広い診療に対応

診療の内容で、特に力を入れている分野はありますか?

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特定の分野に力を入れるというのではなく、患者さんのニーズに合わせて幅広い対応ができるようにしています。あえて特徴を挙げるとしたら、ひとつはレーザー治療を導入していることでしょうか。レーザー治療自体は、勤務医をしているときから行っていて、レーザー機器もそれを引き継いで使用しています。虫歯や歯周病から、歯の根の治療、2次う蝕(詰め物の中で虫歯になること)の予防、口内炎など、レーザーの用途は幅広いですが、当院では歯周病などで通常の方法では治りが悪い方などに対して使用することが多いですね。

口臭の外来も設置されていますが、具体的にはどんなケアを行うのですか?

口臭を気にして来られる方が意外と多かったので、5年ほど前に口臭測定器を導入して、診療を始めました。口臭の原因にもいろいろありますが、測定器を使えばその日のうちに結果が出ますから、それで判明した原因に応じて対処します。口の中をきれいにするだけで治まるケースもあれば、虫歯や歯周病が原因の場合は、そのための治療をします。ただ、測定された数値がすべてというわけではなく、数値が低く口の中の状態も良いのに、実際に口臭が感じられる、というケースもあります。健康な人でも、精神的なストレスなどによって唾液の量が減って口が乾くと、一時的に口臭が強くなることがあるので、そういった原因をしっかりと見極めることが大切ですね。

スタッフの構成はどのようになっていますか?

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私の他には、週に5日ほど非常勤の先生に来てもらっています。担当医制で、1人の歯科医師が同じ患者さんを継続的に診るような体制を取っています。歯科衛生士は常勤が1人、非常勤が3人。あとは歯科助手が2人、受付が1人というスタッフ構成です。スタッフ間の連携については、皆さんよくやってくれています。私から特に注意したりしていることはありません。基本的に仲は悪くないと思いますよ(笑)。

これからも心のこもった医療を実践していきたい

お父さまも歯科医師だったとお聞きしました。

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そうですね。と言っても、診察しているところを小さい頃から間近に見ていたということもなく、歯科医師になることを父から勧められたわけでもないんです。でも自分の将来を決める上で、進むべき道として最も身近に感じられたのは、やはり歯科医師でした。でも歯科医師になったばかりの頃は、大学で勉強したことと現実の診療とのギャップに悩んだりもしました。特に技術的な面では苦労もしましたが、それも年数を重ねていくうちに、自然と克服できてきたと思います。さすがに歯科医師になって18年もたつと、落ち着いてきた感じはありますね(笑)。自分でもそれなりの経験を積んで来られたのかな、と思います。仕事を通じてやりがいを感じるのは、患者さんの治療を順調に終えられたときです。中でも「歯が痛い」と来られた患者さんの治療を終えて喜ばれたときは、うれしい気持ちになりますね。

お休みの日は何をしていますか?

3年ほど前に釣りを始めて、近くの海に釣りに行ったりしています。きっかけは、妻の父の家が以前釣り道具屋さんをやっていて、釣り竿などの道具をもらったりしたことです。釣りは1人でぼーっとできるので好きですね(笑)。他には旅行も好きで、家族と温泉に行ったりするのも息抜きになっています。あとこれは願望なんですが、大学時代にテニスをやっていたんですが、時間ができたらまたやりたいと思っています。

今後の展望や読者へのメッセージをお願いします。

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これからも今までと同じように、丁寧でわかりやすい説明と、的確な診断・治療をモットーとして、心のこもった医療を実践していきたいと思っています。また、虫歯や歯周病の予防の重要性は、今後も一層高まっていくはずです。現在歯が痛いとか歯茎から血が出るといった症状がなくても、予防のための定期的なケアは続けてほしいと思います。歯医者は嫌だという方もいらっしゃると思いますが、当院ではできるだけ痛みが少なく、患者さんの希望に沿った診療を心がけていますので、これまで敬遠されてきた方も、ぜひ一度ご相談にいらしていただきたいと思います。

自由診療費用の目安

自由診療とは

ホワイトニング(ホーム)/片顎1万4000円~、上下2万6000円~
詰め物(1歯)/4万円~、かぶせ物(1歯)/6万円~
口臭の外来/初回・2回目ともに、7000円~8000円程度
 ※相談・検査までの標準料金
 ※口臭の外来をご希望の方は、必ずお電話にてご予約していただきますようお願いいたします。

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