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最終更新日：2023/11/09
東高円寺コムリセ歯科クリニック (杉並区／東高円寺駅)
歯科助手 入職2年目
高畠 楓さん
笑顔とやる気が大事。仕事を通じて成長したいと考えている方にお勧めのクリニック。
充実した教育制度でバックアップします
前職は接客業に就いていたという高畠楓さん。医療事務未経験から「東高円寺コムリセ歯科クリニック」に転職し、採用が決まってからは少し緊張していたそうです。ですが、その不安は勤務初日に解消したとのこと。理由は、先生や先輩の厳しくも温かい対応と、高畠さんの向上心にしっかりと応える教育体制にありました。若いスタッフが多く風通しの良い職場で、歯科医療の知識も自然と身についたという高畠さん。接客業で身につけたコミュニケーション能力を、今では受付やカウンセリングなどの業務に生かしています。「未経験だから……と不安のある方に参考にしてもらえれば」と、今回インタビューに答えてくださいました。
（取材日2023年10月26日）
歯科医師は院長と女性の先生、それと歯科衛生士が3人、そして私は歯科助手として2022年10月より勤務しています。院長をはじめ若いスタッフがそろい、明るく温かい雰囲気が特徴です。とても風通しが良く、みんなで意見を出し合ってより良いクリニックづくりに努めています。未経験でもあり、新人の私の意見にも耳を傾けてもらえますし、備品の置き場所など、私の意見が採用されたこともあるんですよ。「チームの一員として認められている」と実感できてうれしかったです。業務で迷ってしまった時は先輩が丁寧に教えてくださいますし、とても前向きな職場だなと感じています。
採用が決まってからは少し緊張していたのですが、その不安は勤務初日になくなりました。院長は仕事に対して厳しい方ですが、それは私たちの成長を期待してのことです。こちらが向上心を持って取り組めばきちんと評価してくれますし、些細な気配りにも「ありがとう」と言葉をかけてくださいます。歯科助手の一日は、受付、電話応対、カウンセリング、治療の準備や後片付け、院内清掃、備品管理、会計業務と多岐にわたっています。当院の裏側まで知っているからこそ、治療から衛生面に至るまで誠実なクリニックだとわかります。だから安心して、私の子どもの歯もこちらで診てもらってるんです。
当院のコンセプトは「ともに豊かになるきっかけをつくる」です。患者さんに良い治療を提供し、クリニックが発展していくのはもちろん、私たちの社会人としてのやりがいも、この言葉に込められていると思うんです。患者さんや仲間たちを笑顔にできて意欲のある方ならば、きっと楽しく成長していけると思います。女性の方には、結婚や育児など、ライフスタイルを考えてくださる院長の姿勢についてもお伝えしたいですね。私自身が育休でお休みをいただいたこともあります。医療の仕事が未経験でもきっと大丈夫、実は私も未経験から始めたんですよ。
A笑顔とやる気を大事に考える方に向いているクリニックだと思います。向上心があれば、知識は後からついてくるでしょう。また、わからないことをどんどん質問できるような、積極性のある方が当院には向いていると思います。先生も先輩も、それに応えてくださいますよ。後輩の皆さんに早く業務に慣れていただけるよう、サポートする体制を整えているのでご安心ください。
A教育制度はしっかりと整えられており、マニュアル動画やアプリなど勉強のためのコンテンツもそろっています。院内勉強会も定期的に開かれていて、日々勤務しながら歯科医療の知識を自然と身につけられると思います。スタッフ全員で外部講習を受けに行くこともありますね。
A言葉遣いです。歯科医院にはお子さんからご高齢の方まで、幅広い年代の方がいらっしゃいます。受付やカウンセリングを担当する歯科助手は、患者さんと歯科医師との橋渡し役です。失礼にあたらないよう丁寧に、同年代には緊張させないような雰囲気で、お子さんには目線を合わせています。こちらから患者さんに歩み寄り、お気持ちを引き出せるような対応を大切に考えています。
患者さんに失礼の無い対応をするため、またより良いサービスを提供していくために、当院の研修は非常に厳しく、覚えることがとても多くなっています。 研修内容を復習できる体制は整えているので、仕事を前向きに捉えている方、仕事を通じて成長したいと考えている方には、とても働きやすく、仕事での喜びも感じやすいと思います。
| 職種（雇用形態） | 歯科助手（正職員） |
|---|---|
| 給与 | 月給 25万円 〜 |
| 勤務時間 | 08:45 〜 18:00 |
| 最寄駅 | 東高円寺駅 |
| こだわり条件 |
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患者さんに失礼の無い対応をするため、またより良いサービスを提供していくために、当院の研修は非常に厳しく、覚えることがとても多くなっています。 研修内容を復習できる体制は整えているので、仕事を前向きに捉えている方、仕事を通じて成長したいと考えている方には、とても働きやすく、仕事での喜びも感じやすいと思います。
| 職種（雇用形態） | 歯科衛生士（正職員） |
|---|---|
| 給与 | 月給 25万5000円 〜 |
| 勤務時間 | 08:45 〜 18:00 |
| 最寄駅 | 東高円寺駅 |
| こだわり条件 |
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