つたの葉デンタルクリニック・歯科口腔外科

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江田駅から徒歩1分。7月3日に開業したばかりの「つたの葉デンタルクリニック・歯科口腔外科」は、キッズルームも完備する、小さな子ども連れにも通いやすい歯科医院だ。地域の人々にクリニックのことを知ってもらおうと、北欧調のインテリアで統一された居心地の良い院内の様子が、まるでショールームのように大きなガラス越しに見られるよう工夫している。ライトアップされる夜間はさらにオシャレで通行人の目を引く。院内に一歩入ると、クリニック名の「つたの葉」をモチーフにしたステンドガラスをアクセントに、木の温かみを感じるアットホームな空気に包まれる。院内はバリアフリーになっており、ベビーカーや車いすのまま入室できる。そこには、地元である青葉区を心から愛する蔦木洋平院長の、患者への優しさが見て取れる。大学病院・市立病院・小児歯科のクリニックとさまざまな経験を積み、念願の地元での開業を実現した蔦木院長。「患者さんとよく話をし、お互いが納得のいく治療を提供すること」を目標に取り組む、地元に根差した歯科医院作りを取材した。(取材日2013年9月13日)

治療前にじっくり話ができるカウンセリングルームを用意

―内装を考える上で、先生が一番こだわったことはなんでしょうか?

診察室に入る前に、ゆっくりと患者さんのお話を聞けるカウンセリングルームを用意したことです。医科ではまず医師が患者さんの症状や訴えをヒアリングして、一通り聞き終わってから診察台に上がり、検査や触診などを行いますよね。ところが、多くの歯科医院では患者さんは診察台にいきなり座らされてしまいます。こういった当たり前の習慣が実はとても不自然で、患者さんの不安や緊張を煽ることになるのではないかと考えていました。診察台に座った途端に「何をされるのだろう?」「痛くないか?」と患者さんは緊張されるので、結局言いたいことも言えなくなり、聞きたいことも聞けなくまってしまいます。そういったイメージを一新するため、自分のクリニックには、落ち着いて話ができるカウンセリングルームがどうしても欲しかったんです。こういう場所があれば、悩みや疑問をクリアにし、患者さんが求めていらっしゃるゴールについてもじっくりお話を聞くことができるはずです。

―院内はとてもきれいで開放感がありますが、特に工夫された点を教えてください。

とにかく患者さんにリラックスして治療を受けていただけるように、診察室はプライバシーに配慮した半個室になっています。オープンスペースになっているのですが、高めのパテーションを配したり、患者さんの動線を意識した作りになっており、診療室で患者さん同士が顔を合わせることはほぼありません。また、メンテナンスが目的の患者さんには、個室タイプのお部屋に入っていただきます。アロマが香る快適な癒しの空間で受けるクリーニングは、とても贅沢で心地が良いですよ。まだオープンしたばかりで、どんな雰囲気の歯科医院なのかわからない方も多いと思いますので、通りに面した大きな窓越しに中の様子を見ていただけるように、昼間はこの部屋を開放しています。夜間はライトアップされるため、さらに目立つようで、地域の方々の注目を集めています。

―どのような年代の患者が多いのですか?

開業が7月で、夏休み期間中だったこともあるかもしれませんが、お子さんがとても多いです。現時点では患者さんの半分ぐらいは30〜40代のお母さんとお子さんですね。以前、小児歯科に勤務していたことも、お母さん方に信頼いただいている理由かもしれません。そこのクリニックは治療が必要なのに、泣き叫んでしまって他院では治療できないお子さんの最後の砦のようなクリニックでした。子どもに向き合った治療に携わってきましたので、歯科医院嫌いのお子さんも安心して来院ください。診察室にはベビーカーのまま入室していただくことができますし、小さなお子さんが楽しく遊べる広めのキッズコーナーも設置していますので、お子さんと一緒の通院も安心ですよ。



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