鴻池ファミリー歯科

充実した教育プログラムで
若いスタッフの成長をサポート

歯科衛生士 入職1年目

久保 あかりさん

歯科衛生士の久保あかりさんは入職1年目。先輩スタッフがしっかりサポートしてくれたおかげで、できる仕事がどんどん増えていき、今では自分から進んで新しい勉強にチャレンジして、セミナーにも積極的に参加しているそうです。久保さんがやりがいを感じる「鴻池ファミリー歯科」の職場とはどんな環境なのか、話を聞きました。 (取材日2019年12月27日)

こちらのクリニックに就職しようと思った決め手は?

どこの歯科医院に就職しようか考えた際、自分が歯科衛生士として成長できる職場で働きたいと思いました。中学時代からの幼なじみがここで働いていたので話を聞いてみると、福利厚生や勤務体制が整っていて、スタッフ同士の仲が良く、何よりスタッフの教育プログラムがしっかりしているとのことだったので、面接に行きたいと申し出たんです。面接後に院内見学をさせてもらったのですが、新しい治療機器がたくさんあって、診察台もきれいで、テキパキと仕事をするスタッフの姿が印象的でした。セミナーにもたくさん行かせてもらえると聞き、「自分もここで働きたいな」と思いました。あと駅から近いこと、制服がかわいいことも魅力でしたね。

入職後、イメージとのギャップはありましたか?

働き始めて感じたことは、歯科衛生士同士だけでなく、歯科助手、受付スタッフなど、ポジションを超えてみんなの仲が良いことです。私が考えていた以上に、雰囲気の良い職場だと思いました。新人の私に院長も「どう?」「慣れた?」とよく声をかけてくださり、職場にも早く溶け込むことができました。歯科医院の院長って、怖い人が多いイメージを抱いていたのですが、そんなことはなかったですね。毎週木曜日はミーティングを兼ねて、院長とスタッフが一緒にお昼を食べるのですが、いつもおもしろい話で場を楽しませてくれます。院長とスタッフとの距離が近く、わからないことや思っていることがあれば、話を聞いてもらえるのがうれしいですね。

これから入ってくる後輩にメッセージをお願いします。

入職したばかりの頃は、右も左もわからず不安だった私に、先輩方がとても丁寧に指導してくださいました。おかげでスキルが身につき、自信を持って患者さんの口腔ケアを実践できるようになりました。今も難しい症例があれば先輩の歯科衛生士や院長に相談して、アドバイスをもらうようにしています。定期的に研修会を開いたり、休憩後に早めに診療室に集まって勉強会をしたりして、スタッフ同士で情報を共有し、お互いに技術を高め合っていける環境は心強いと思います。私はどちらかと言うと、人に教えることが得意なほうではないのですが、新しく入職された方には、自分がしてもらったように丁寧に教えていきたいと思います。

鴻池ファミリー歯科の
気になるQ&A

Qスタッフ同士の雰囲気を教えてください。
Aみんなで一緒にお昼を食べながら、仕事でわからないことがあれば聞いたり、情報共有したりしています。改まってミーティングを開かなくても、ちょっとした相談がいつでも自然にできる、そんな開かれた職場だと感じています。また困った時は必ず誰かが助けてくれるという安心感も、仕事に打ち込める要素ですね。スタッフの雰囲気は聞いただけだとわかりづらいと思うので、一度見学に来てもらい実感してほしいです。
Q事前に身につけておくべきスキルがあれば教えてください。
Aセミナーや研修、勉強会など学べる機会がとにかく多いので、必要なスキルというよりも、「もっとスキルを高めたい」という向上心のある人に向いています。明るく前向きな人は私自身も好きですし、ここならやりがいを持って仕事を楽しめると思います。また、働きやすい職場環境をめざして、スタッフ全員がさまざまなプロジェクトを担当しています。「計算が得意」「整理整頓が好き」など、歯科の業務以外の特技も生かせますよ。
Q業務内容について教えてください。
A歯科衛生士の仕事を通じて、患者さんと話をすることも楽しみの1つです。患者さんにとって歯科医院は、少なからず緊張する場所だと思うので、会話を通じてリラックスできる雰囲気づくりを心がけています。私が勝手に進めるのではなく、患者さんと話し合った上で目標を立てていき、それが達成できて一緒に喜べた時は、やりがいを感じますね。患者さんの数だけ達成感があり、モチベーションにもつながっています。

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