風通しが良く、スタッフの仲が良い職場
たかもり歯科医院 (京都市右京区/西大路三条駅)
歯科衛生士
戸谷 美空さん
連携が取れた働きやすい環境で
前向きに仕事を楽しむ
入職から丸3年。スタッフ全員がとても仲が良く、毎日楽しく仕事に励んでいると話す歯科衛生士の戸谷美空(とだに・みく)さん。風通しの良い職場で、若手の意見も積極的に採用されるなどやりがいを持てる環境だと話します。楽しみながらスキルアップできるという「たかもり歯科医院」の働きやすさや、戸谷さんの仕事のやりがいなど、ざっくばらんに話を聞きました。
(取材日2020年2月17日)
こちらのクリニックへの就職を決めた理由は?
条件として自宅から近い医院を探していて、気になるクリニックが4軒ありました。私が就職先を決めるにあたり最重要視していたポイントは、スタッフの雰囲気です。すべてのクリニックを見学させてもらって、その条件に一番当てはまっていたのがここだったんです。見学に来た時に、スタッフの人数が多くてすごく活気があったこと、忙しく働く中でもスムーズに連携がとれていること、そして、患者さんへの応対時はもちろん、スタッフ同士の会話の際もみなさん笑顔だったのが印象的でした。他のクリニックも見学に行きましたが、どの医院よりも一番輝いて見えたんです。即決しました(笑)。
クリニックの魅力について教えてください。
一番は人間関係がとても良いところです。プライベートで遊びに行ったり、診療後、院長をはじめスタッフ全員で食事に行ったり、とにかくすごく仲良いところが私が一番好きなところです。診療においては、歯科医師、受付スタッフ、衛生士、すべてのスタッフが連携しながら、一つのチームとして患者さんお一人お一人を見守る体制が整っているところも強みだと思います。当院は担当制ではありませんので、すべての患者さんの情報共有をしっかりとおこなっています。全員がすべての情報に精通しているため、どのスタッフが担当になったとしても患者さんに安心してもらえると思いますよ。
スタッフの雰囲気について教えてください。
院長はすごく情熱を持っている方です。やりたいことや、理想とする形を実現するために常に努力を惜しまない姿に刺激をもらえますね。私たちスタッフにもミーティングを通して常に同じベクトルをむけるように指導してくれています。また、楽しいことをするのがすごく好きなので、いろんなイベントの企画もしてくれます。私たちがアイデアを出した時も否定することなく、「よし、やろう!」と賛同してくれ、本当に風通しの良い環境ですね。スタッフは全員年齢が近いので、プライベートで遊びに行くことも結構あります。職場の仲間でありながら、プライベートのお友達でもある関係ですね。
医療法人博愛会 たかもり歯科医院の気になるQ&A
Q教育制度について、実体験を踏まえ教えてください。
A入職して2ヵ月くらいは、指導係の衛生士の先輩がつきっきりで指導してくれました。技術、知識面はもちろん、患者さんに対しての接遇など基礎からじっくりと向き合ってくださったので、徐々に慣れていきました。どんな些細なことでも気になることはその場で気軽に相談できる環境だったので、気負わずのびのびと学べました。常に近くに先輩がいるという安心感も大きく、遠慮せずに気楽に相談できる雰囲気がうれしかったですね。
Qお休みの取りやすさや評価制度はいかがでしょう?
A休みは週休2日制で水曜日と日曜日がお休みです。有給もしっかりとれる環境で、希望日を考慮してもらえるので休みたいときに休めています。評価面については、ミーティングが月1回あるのでそこで課題を話し合う機会もありますし、悩みにも親身になって相談に乗ってくださいます。それを踏まえた上で、できるようになったこと、良いところを評価していただいているのでやりがいを持って働けますね。
Qこれから入ってくる方にメッセージをお願いします。
A仕事のときは誠実に一生懸命頑張り、プライベートでは全力で楽しむ。そんなメリハリのある職場です。楽しいことが好きなスタッフが多いので、同じような元気なテンションの方はもちろん、人見知りの方でも周りが気軽にどんどん話しかける環境なのですぐになじめると思います。どんな性格の方でも必ず仲間の一員としてスタッフ全員で明るく迎えますので、目標を持って前向きに頑張りたい方は是非一緒に働きましょう。