看護師・歯科衛生士・医療事務などの転職ならドクターズ・ファイル ジョブズ
求人情報 8,761件 掲載中! (2024年02月29日現在)

大里デンタルクリニック (稲沢市/大里駅)

小川 薫 院長の独自取材記事

のどかな田園と点在する住宅に囲まれた静かなエリアに、「大里デンタルクリニック」がある。患者の増加に合わせて、何度も増築したという院内は迷路のように入り組んでいる。「増築に次ぐ増築で、20年でチェアが3台から17台に増えました」と小川薫院長は笑顔を見せた。クリニックは小川院長をはじめスタッフの丁寧な対応も印象的で、クチコミで患者が増えていったというのもうなずける。20年を超えるクリニックの歴史の中で大切にしてきた患者の満足度、そして女性スタッフが働きやすい環境づくり、さらに矯正や予防歯科の重要性とクリニックの取り組みについて、たっぷり語ってもらった。

女性らしさを生かした繊細な治療を

クリニックを開業されて約20年、変化も多かったのではないですか?

開業当初はチェア3台から始めました。患者さんが増えるたびにチェアも増やし、少しずつ増築も行い、今では17台のチェアを並べるまでになりました。都度都度増築をしていったので、迷路のように入り組んだクリニックになってしまいましたが、大きな宣伝もせずにクリニックを広げられたことは、とてもうれしいことです。当院を気に入った患者さんが、家族や知り合いに勧めて、クチコミで患者が増えたのだと思います。今では1時間以上かかる遠方からいらしてくださる患者さんもいらっしゃいます。患者さんの輪に支えられて、ここまでやってこれたことに、感謝の気持ちでいっぱいです。

歯科医師をめざしたのはなぜですか?

女性としての特性を生かして、長く働ける仕事に就きたいと思っていました。そのためには何かの資格を取るのが良いだろうといくつか検討した中で、繊細な作業が求められる歯科医師は女性にぴったりの職業ではないかと考えたんです。実際、歯科医師になってみたら、思った以上に女性向きの仕事でしたね。女性のほうが一般的に手が小さいので、口の中での作業もしやすいんです。私の手も小さい割に指は長いので、作業に有利だと感じました。さらに、患者さんへの気遣いも、女性らしいこまやかな感性が生かせる部分です。歯科医師となって、女性らしく長く働きたいという考えは、間違っていなかったと思います。

こちらのクリニックは女性スタッフがたくさんいらっしゃいますね。

歯科衛生士や歯科助手、保育士、医療事務、クリーンスタッフなど、どの職種にも女性が多数在籍しています。歯科医師も18人中私を含めた8人が女性です。実は当院では、女性歯科医師を指名する患者さんが少なくないんです。子どもの患者さんは、親御さんが「女性の先生を」とおっしゃることも多く、大人の患者さんでも男女問わず一定数いらっしゃいます。女性に話しやすさや優しさを感じるのかもしれませんね。だからこそ当院は、女性が長く働けるような体制づくりに力を入れています。例えば保育士常駐の託児サービスを行っており、患者さんだけでなく、スタッフも子どもを連れてくることがあります。産休・育休から復帰したスタッフは、パートタイムでの勤務も選択できます。私も3人の子どもを育てながら仕事を続けてきたので、その大変さはわかっています。スタッフが長く働ける環境づくりは常に重要な課題です。

矯正や予防歯科で体全体の健康づくり

小児の診療で力を入れているものはありますか?

噛み合わせの矯正です。中でも本格的な歯列矯正を行う前に、マウスピース型の筋機能矯正装置を使った矯正は3歳からスタートできます。この装置とトレーニングを併せて行うことで、正しい呼吸法、正しい飲み込み方、正しい舌の使い方などを身につけ、骨格や筋肉の正常な発達を促すことにより、きれいな歯並びをめざします。子どもの歯並びに違和感を感じる、舌を突き出すような癖がある、指しゃぶりが治らないといったご心配がある場合は、年齢に関係なくご相談いただきたいです。幼児期に始めれば機能矯正とトレーニングだけで済む場合もあり、もし本格的な治療が必要となってもスムーズに移行できます。その後の発育のことを考えても、口や舌の悪癖は早いうちにアプローチしたほうがベターです。経済的な負担や治療期間を考えても、早めの相談と機能矯正は良い選択肢だと思います。

大人の患者さんにはどんな診療を勧めたいですか?

予防歯科は非常に大切だと考えています。とある雑誌のアンケートによると、60歳以上の人で健康面で後悔していることを聞くと、「歯のメンテナンスを怠ったこと」という答えが断トツで一位でした。年を経て歯を失うようになって初めてその大切さに気づくのでしょう。予防歯科を進める上で大事なのは、定期検診です。3ヵ月に1度、定期検診と歯科医師によるケアを受けて良い状態を維持していただきたいです。面倒だと感じる人やコストを気にする人も多いでしょうが、きちんと予防を続けていくほうが、歯が悪くなって治療をするよりコストも体の負担も少なく済むのではないでしょうか。40歳以上の方は特に気を配って、予防歯科の考え方でケアを続けてほしいですね。

体の健康を考えた上でも、予防歯科は重要だそうですね。

虫歯はもちろんですが、歯周病を防ぐことはとても重要です。そして近年、歯周病が全身疾患と関連する可能性について、世間にも知られるようになってきました。糖尿病はもちろん、心筋梗塞のような心疾患、認知症などの脳疾患なども、歯周病との関連性が注目されていますので、歯周病を予防するためにも、日々のケアにプラスして歯科医院を上手に使ってほしいですね。口腔内の健康が全身の健康のベースになることを意識して、歯のケアや予防歯科を徹底していきましょう。当院がその助けとなれば幸いです。当院の患者さんは、定期的に通ってくださる方も多く、予防歯科の考えがだいぶ浸透してきたように感じます。

コミュニケーションと技術で患者の満足を引き出す

診療する上で院長が大切にしていることは?

医療もサービスが大切だということです。誰かに利益や幸せを与えるのがサービスだと思います。その中身は、便利さ・楽しさ・快適さ・健康など千差万別だと思いますが、どれも満足がなければ成り立たないものですよね。歯科医院であっても、患者さんに満足してもらうことが何よりも大切だと考えています。歯が痛い、噛めない、見た目が悪いといった悩みを解決して、来て良かったと満足してもらいたいんですよね。そのためには、まずは患者の思いを受け止めるコミュニケーションを大切にしたいです。その上で日進月歩の医療の進歩に追いつき、常に先端の歯科医療を提供できるように、たゆまず学び続けることも必要です。コミュニケーションと知識と技術を磨きながら、患者さんの満足を追い求めていきたいと考えています。

院長の方針をスタッフと共有するために何か取り組んでいることはありますか?

どの職種であってもコミュニケーションは大切なので、患者さんへの気配り、言葉遣い、態度などは特に丁寧に指導します。さらに技術を身につけるために、講習会も開催しています。当法人に入職したばかりの新人には、さまざまな研修プログラムがあり、初めにしっかりと新人教育を行っています。外部の先生に来ていただき、歯科的な分野だけでなく、社会人としての立ち居振る舞いや接遇を学ぶこともあるんですよ。歯科医師はもちろんですが、歯科衛生士・歯科助手は患者さんと接する時間も長く、治療やケアにおいても重要な役割を果たすので、コミュニケーションと技術・知識のどちらも磨いておかなければなりません。勉強会、講習会を積極的に利用しながら、各自がスキルアップを図れるようにしています。

今後の展望についてお聞きします。

以前より徹底していましたが、今後はさらに感染対策にも力を入れていきたいです。歯科器具は使用するたび滅菌器にかけていますし、スタッフのマスクの着用、グローブの交換を徹底しています。そもそもウイルスの進入は口4割・鼻4割・目2割といわれます。虫歯菌、歯周病菌が増殖すると、口腔内の粘膜が破壊され少量のウイルスでも感染症にかかりやすくなってしまいます。虫歯をしっかり治し、歯周病を管理して口腔内を清潔に保つことで、口腔内の細菌の数を極力少ない状態することこそが、感染症の予防につながるのです。「クリニックで感染症がうつってしまうのでは」という恐れから受診控えもありましたが、口腔ケアが感染予防になるのだと知ってほしいですね。今後はこうした感染対策と、新たな技術を取り入れた先進の治療を両輪に、地域の方により満足していただける治療を続けていきたいです。

Access

ドクター・スタッフ紹介インタビュー

医療法人大里会 大里デンタルクリニックの求人

  • 歯科衛生士(正職員) の求人募集情報 医療法人大里会 大里デンタルクリニック

    多くのスタッフが働く安心の医療法人。衛生士だけでも約30人近く在籍しており、教育はもちろんゆっくり学びながら成長できる環境が整っています。寮制度や託児所も完備されており、産休育休制度を活用して多くの女性スタッフが、それぞれのライフスタイルに合わせ活躍しています。 残業もなく、有給もスタッフが多いので取りやすいので、プライベートも仕事も両立しながら、成長できる環境がそろっています!

    職種(雇用形態) 歯科衛生士(正職員)
    給与 月給 27万円 以上
    勤務時間 09:00 〜 18:30
    最寄駅 大里駅
    こだわり条件
  • 資格取得支援
  • ボーナス・賞与あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 髪型自由
  • 寮・社宅・住宅手当あり
  • 託児所あり
facebook
twitter
line
Bg base b 00
Btn close