ワークライフバランスが維持しやすいので、長く働ける職場です。
すがぬま歯科医院 (東松山市/東松山駅)
歯科衛生士 入職10年目
室田 愛さん
スタッフ一人ひとりの希望や事情を大切にする職場なので、家事や育児との両立がしやすいです。
2人の子どものママであり、家事や育児と両立しながら約10年間「すがぬま歯科医院」に勤務する室田愛さん。現在は、新人スタッフの研修を担当することもあるそうです。そこで今回は、同クリニックで働く魅力や歯科衛生士としてのやりがい、働くスタッフの雰囲気などを語ってもらいました。
(取材日2020年2月20日)
このクリニックならではのやりがいについてお聞かせください。
歯周病の予防など、口腔内のケアに力を入れているクリニックなので、歯科衛生士として患者さんと密に関わることができます。非担当衛生士制であることも、大きなポイントだと思います。一人の患者さんの症状をスタッフみんなで共有し、どうしたらその患者さんに良くなってもらえるかを一緒に考えていくんです。そのぶん、誰が担当しても一定の技術をご提供できるように、スタッフ一人ひとりがスキルアップに務める必要があります。みんなで治療レベルを底上げして、成長していけることもやりがいにつながっています。
成長を感じるポイントはどこですか?
新人スタッフに対してきめ細かなフォローができるようになりました。「患者さんとのコミュニケーションに自信がついた」と言ってくれるスタッフもいて、うれしいですね。また、院内の仕事に加えて訪問歯科を担当させてもらい、勉強になりました。患者さんやご家族と密に関わる中で技術の幅も広がり、自分自身の成長につながったと感じます。他にも当院には異業種から転職し、歯科助手としてスキルを身につけているスタッフや、歯科助手として働きながら専門学校に通い、歯科衛生士の資格を取得したスタッフもいます。個々の希望に応じて成長できる職場だと思います。
どんな人と一緒に働きたいですか?
一言でいうと和気あいあいとした職場なので、みんなとコミュニケーションをとるのが好きな人は楽しく働けると思います。当院には幅広い年齢のスタッフがいますが、明るく気さくな方が多く、みんな仲が良いんです。診療室からは、いつも笑い声が聞こえています。治療はしっかり行いますが、患者さんとスタッフがいつも和やかに話している、そんな空気を大切にできる人と働きたいです。また、若手から勤続10年以上のベテランまで幅広い顔ぶれがそろっており、「みんなで技術を底上げしていこう」という気持ちで働いているので、自分自身のスキルアップにも前向きに取り組める人だと良いですね。
すがぬま歯科医院の気になるQ&A
Qクリニックの働きやすさについて教えてください。
A院長、副院長ともに一人ひとりの事情に理解がある職場なので、家事や育児との両立がしやすいと思います。働くスタッフのなかには、2回の育児休暇を挟んで仕事に復帰した人や、学校に通いながら働いている人もいます。保育園の行事がある時や、お子さんが急に熱を出した時などは、みんなで助け合う雰囲気があります。働き方改革にも取り組んでおり、今年は年間休日140日をめざしているんですよ。スタッフにも喜ばれていますね。
Qクリニックで働くスタッフの雰囲気を教えてください。
A専門学校を卒業したばかりの若いスタッフから、歯科衛生士歴10年以上のスタッフまで、さまざまな顔ぶれがそろっています。おしゃべりが好きで、明るい雰囲気の人が多いですね。働き始めて間もないスタッフからは、「何回質問してもみんな笑顔で答えてくれるので、安心して聞ける」という声が聞かれます。院長も「わからないことがあったらいつでも聞いてね」と気さくに声をかけてくれるので、人間関係の風通しは良いと思います。
Q教育システムについて教えてください。
Aいきなり患者さんを担当するのではなく、各々の技術に応じて研修を行います。まずはスタッフ同士で練習し、合格となれば患者さんを担当。その際も、最初は先輩スタッフと一緒に行います。自分が施術した箇所をチェックもしてもらえるので、無理なく安心して経験を積めると思います。また、新人のときは患者さんとのやりとりに難しさを感じる人が多いようですが、そういった面についても丁寧にアドバイスしています。