山王クリニック品川

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山王 直子院長
頼れるドクター掲載中

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患者のため、多様な外来診療・オンライン診療

―頭痛のほかにも、さまざまな専門分野の外来診療を行っていらっしゃいますね。

リウマチ・甲状腺・漢方などを専門とする外来ですね。頭痛を持っている患者さんは、それ以外の病気を持っていることが多いんです。その中でも特に女性の患者さんは、忙しくて健康診断をろくに受けていないという方もいらっしゃいますので、一緒に受診してほしいと思って設置しました。それぞれの外来を担当する医師は、元日本医大の教授や虎ノ門病院で外来をする医師。皆さん実績もあり、私自身も信頼を置いている先生なので、気軽に受診してほしいですね。また当院では、薬の種類が増えすぎないよう患者さんに合わせて薬の整理を行っています。

―オンライン診療も導入されていると聞きました。

患者さんの立場に立ったときに、やはり便利なほうが良いと思いまして、オンライン診療と予約システムを取り入れました。定期的に通う必要があるからこそ継続するためには、通いやすくなる工夫が必要だと感じます。オンライン診療は、3ヵ月に1度は来院する必要はあるんですが、それ以外の診療は家で専用のアプリやテレビ電話で受診できます。小さいお子さんをお持ちの方や仕事に忙しい方に人気ですね。処方箋も郵送されて届きますので、継続して同じ薬を飲む患者さんにもお勧めです。予約システムでは、電話とウェブで来院予約ができます。どちらも「すごく便利になりました」「これができて助かりました」と言っていただいていますよ。

―最後に、読者の方へのメッセージをお願いします。

自分が患者さんの立場になったとき、どうしたら通院しやすいかを考えています。そんな中で女性の患者さんは、生理周期による頭痛、妊娠や更年期などの悩みを男性医師に相談しにくいのではないか、というのを感じることが多いです。更年期によるつらさも、「更年期だからしょうがない」と医師に言われるのは悲しいですよね。女性だからこそそういった相談に乗りやすいし、乗りたいと思っています。頭痛やリウマチなど早く治療すれば、後遺症も少なく済むことが期待できる病気もあります。病気は他人事と思わず、痛みを我慢せず、気軽に受診してください。

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