医療法人社団福慈会 フジニカ歯科

松崎拓也 院長

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東伏見駅北口から徒歩5分。商店街の通り沿いにある『フジニカ歯科』は、待合室が2階まで吹き抜けになっており大きな窓ガラスからたっぷりと日差しが降り注ぐ、明るくて開放感があるクリニックだ。院長を務める松崎拓也先生は、クリニックが位置する商店街に所属し、地域に密着した歯科医院をめざして日々奮闘している。「この地ではまだまだ新参者ですから、地元の方とたくさんお話する機会を増やしていきたいんです」と話す松崎院長。患者とのコミュニケーションを大切にしているからこそ、まずは自分自身のことを知ってもらい安心して診療に訪れてほしいという松崎院長の患者思いの一面が垣間見える。クリニックの治療方針や歯科医療に携わることへの想い、今後の展望などを伺った。
(取材日2015年6月27日)

患者の希望を聞き取り、治療方法の選択肢を提示する

―待合室が2階まで吹き抜けになっていて、とても開放感がありますね。

患者さんがリラックスして診療に通えるように、このようなデザインにしました。診察ユニットが5台あり、2階は完全個室になっているので、他の方を気にせずに治療を受けていただくことができます。当クリニックでは、インプラントやホワイトニング、審美歯科も行っていますが、患者さんの負担を軽減するため基本的には保険適用内で行える治療をご提案しています。もちろん適用内での治療にも一定の限界がありますので、自費治療(保険適用外)ということになった場合には、患者さんにしっかりと詳しい説明を行い、十分なコミュニケーションをとり、納得していただいてから治療を行います。患者さんに何の説明もしないまま治療を進めることはありませんので、安心してください。

―できるだけ痛くない治療に力を入れているそうですね。

私自身、子どもの頃から歯科医院に通うことが多かったのですが、治療に関する説明がほとんどなく、とても痛い思いをしたという苦い思い出があります。医師からの説明がないと、今何のためにどのような治療をしているのかわからず、とても不安な気持ちになりますよね。そんな経験から、患者さんとしっかりとしたコミュニケーションをとりながら痛くない治療を実践したいと考えました。歯科医療は麻酔をすれば痛みを感じることはほとんどありませんが、その麻酔をする注射が痛いと思っていらっしゃる方も多いと思います。突然注射をしたりするようなことはしませんので安心してください。濃度の高い歯茎に塗る麻酔薬がありますので、それを施してから注射をしていきます。それだと、ほとんど痛みを感じることはありませんよ。麻酔に関しては電動麻酔を使用して、一定の速度で麻酔を入れていきます。そうすると患者さんの痛みを軽減することができるので、不安や怖さを感じている方は気軽に相談してほしいですね。患者さんが痛みを感じないように最大限の努力をしています。

―患者さんと接する上で心がけていることを教えてください。

やはり、密なコミュニケーションをとることですね。患者さんの悩みや治療についての希望を伺い、まずはお口に中の状態について詳しく説明をして、どのような治療が必要なのかを納得していただいてから治療を始めます。口腔内を撮影した画像を実際に患者さんにも見てもらいながら説明をするので、どこがどんなふうに悪くなってしまっているのか、ご本人にもわかりやすいと思います。さまざまな治療方法が考えられる場合には、治療にかかる期間や費用について患者さんと相談し、きちんと理解して納得していただいてから、ご自身で選択した治療をさせていただいています。治療途中で不安に感じることも出てくるかと思いますが、そんな時は遠慮なさらずに何でも聞いてください、とお話しています。患者さんにとって何をしているのかわからないという状況が、一番不安なことだと思いますから。

記事更新日:2016/01/24


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