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医療法人聡誠会 はまじま歯科医院

医療法人聡誠会 はまじま歯科医院

濱島 誠一朗理事長、濱島 聡一朗院長

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誰にとっても緊張せず足を運べるクリニックをめざして

―活躍されているスタッフについても教えてください。

【誠一朗理事長】当院は長く働いているスタッフが多く、中には開業時からずっと活躍している人もいます。子どもが生まれて一度辞めたけれど、その後戻ってくるスタッフもいますよ。居心地がいいのかなと思います。私たちも長い付き合いなので、同じ家族のように感じています。
【聡一朗院長】お互いを信頼し、スタッフ自身の自主性を尊重しているので、あえて厳しいことや無理難題などは言っていません。私たちから「あれして、これして」と言わなくても、ちゃんと伝わっていますので。歯科医師、スタッフを含めた全員のチームワークが良いので、忙しい中でもスムーズな治療ができていると思います。そういった面ではわれわれが日々助けられています。

―これまで印象的だった患者さんとのエピソードはありますか?

【誠一朗理事長】以前、一人の寝たきりのおばあちゃんの往診を頼まれたことがあります。90歳前後の高齢のおばあちゃんで、上下とも歯がなく、総入れ歯を依頼されました。何回も往診を繰り返し、苦労して入れ歯を作ったのですが、自分でもびっくりするくらいピッタリな入れ歯ができたんです。おばあちゃんからも、「よく噛めて、痛いところもない」と喜ばれました。それから数ヵ月後、当院で治療中だった息子さんからおばあちゃんが亡くなったことを聞き、とても悲しかったのを覚えています。私たちの仕事は相手が人ですので、一生懸命やったことには「ありがとう」の言葉がいただけます。いい仕事だなと思っています。
【聡一朗院長】私は大学院時代に働いていた歯科医院で、入れ歯の調子が悪いおばあちゃんがいました。私が辞めた後も、私の診療を希望されたんです。なので、往診でおばあちゃんの家に伺うと喜んでくださって、とてもうれしかったですね。

―最後に、読者の方へメッセージをお願いします。

【誠一朗理事長】これからも、患者さんには「はまじま歯科に行けば、安心だろう」と思っていただけるようなクリニックでありたいと思います。緊張せずに、足を運んでいただけたらうれしいです。また、開業当初から行っている滅菌対策をはじめ、今後もレベルの高い設備を整えていきたいと考えています。歯は一生の財産ですので、皆さんにはそのことも忘れないでいただきたいです。
【聡一朗院長】今はインターネット上に歯科に関する口コミや情報があふれていますが、患者さんにはまずはクリニックに来ていただき、実際に歯科医師とのやりとりを通して、本当に納得・信頼できる医療機関かどうかを判断していただきたいです。当院では、これから私が長年父が築いてきたものを大切にしながらも、時代や患者さんの層の変化などに応じながら、お口のことはなんでも気軽に相談できる、幅広い診療を行っていきたいと思っています。



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